[心得] 蝦皮客服 瞎到爆

看板e-seller作者 (nono)時間6年前 (2018/05/18 23:03), 編輯推噓11(11推 0噓 4→)
留言15則, 10人參與, 6年前最新討論串1/1
前幾天賣場商品被蝦皮以侵害智慧財產權下架刪除， 因為之前也有過侵權被刪除的情況，所以我一直都很小心謹慎， 在販售該商品時我很清楚知道不可以侵權，所以我的賣場照片是自己拍的 但，即使我們知道民國100年11月29日三讀通過修正， 我國權利耗盡原則明確採用國際耗盡原則。(不知道的請自行google) 蝦皮仍以原廠所提供的商標所有權人證明文件所檢舉的內容逕行將賣家的賣場刪除 即使我詢問到底侵害哪一個智慧財產權的規範，客服不提供侵權說明，只叫賣家聯絡 檢舉人。 另外，以下是我跟蝦皮的往返截圖，最讓我不爽的是當我引用蝦皮所提供的規範， https://shopee.tw/docs/4480 ，我詢問賣家該如何依據公平交易法這一個說明 來主張維護我自身權益時，蝦皮客服竟然還要詢問其他部門才能給我答案， 所以我非常的不爽。 很瞎 瞎 到 爆 https://imgur.com/a/lvJdPpv https://imgur.com/a/UoNZ6os https://imgur.com/a/ScGR49B -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.155.2 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1526655837.A.081.html
推
05/18 23:05, 6年前 , 1F
這問題我也遇到，握手
05/18 23:05, 1F
推
05/18 23:31, 6年前 , 2F
同意
05/18 23:31, 2F
推
05/19 00:19, 6年前 , 3F
蝦皮智慧財產權就笑話，仿品大平台QQ
05/19 00:19, 3F
推
05/19 02:54, 6年前 , 4F
這問題露天雅虎都一樣 只會叫你找檢舉人
05/19 02:54, 4F
推
05/19 06:51, 6年前 , 5F
被大陸賣家照抄賣場跟偷圖 檢舉從來沒有看到他們有被下架感
05/19 06:51, 5F
→
05/19 06:51, 6年前 , 6F
覺很選擇性處理
05/19 06:51, 6F
推
05/19 07:28, 6年前 , 7F
大陸賣家規定被2人檢舉封ハ天，再一次也八天，不會永久
05/19 07:28, 7F
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05/19 07:28, 6年前 , 8F
停權的
05/19 07:28, 8F
推
05/19 15:34, 6年前 , 9F
那些賣假鞋假包的為什麼都還活的好好的
05/19 15:34, 9F
推
05/19 18:00, 6年前 , 10F
蝦皮現在只有小編強，其他都爛
05/19 18:00, 10F
推
05/19 18:08, 6年前 , 11F
蝦皮重點在大陸賣家跟24H了，大陸朋友說有正式在大陸招商
05/19 18:08, 11F
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05/19 18:08, 6年前 , 12F
釋出很多優惠，還有台灣網路銷售教戰手冊可以參考，小賣家
05/19 18:08, 12F
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05/19 18:08, 6年前 , 13F
真的只能自己找更多方法跟通路
05/19 18:08, 13F
推
05/20 02:47, 6年前 , 14F
是不是專搞台灣人啊？他們又不是執法單位是在？
05/20 02:47, 14F
推
05/20 11:35, 6年前 , 15F
蝦皮這麼爛，PC也不堅強一點...唉
05/20 11:35, 15F
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