[心得] 蝦皮鴨霸不給理由 無故凍結帳號
文長請多包涵
先上圖
https://i.imgur.com/FacX0G8.png
上禮拜五剛刷完花旗饗樂卡 就收到蝦皮寄信來說違反規定要凍結帳號
當下還認為應該是有什麼誤會 立即填了申訴系統跟撥打客服電話
客服表示目前也只能先填寫申訴單 等待回應
結果昨天下班後收到蝦皮來信通知 直接罐頭信說你違反規定
不管就是要凍結 沒得商量
https://i.imgur.com/cOdB5c4.png
今天早上再次打給蝦皮客服也是全部官方說法推給內部控管 沒的討論
也沒具體說到底是違反哪一條規定 反正就是朕說你死就是死
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這邊先簡述一下小弟帳號也用了1年半了
上網爬了一下文之前其他網友被鎖帳號不外乎是洗評價、賣假貨等等
但是小弟我蝦皮都是買東西啊....
用了一年半只賣過二次家裡多餘的玩具 也沒出任何糾紛
剩下全部都是購物 一年買了也幾十萬
不敢說是大戶但是每次都準時取貨付款、取完貨都還立即主動完成交易給評價
但卻換來這樣的下場
而且在凍結帳號之前
4/21買完後到4月底大概10天沒有進行交易
5月份5/3早上刷一筆花旗 5/4再刷一筆花旗就GG了
為避免被說是工讀生來黑蝦皮的 以下附上本人交易紀錄
https://i.imgur.com/qSxihbJ.png
5/4 刷完就GG惹
完全按照遊戲規矩再走 如果今天蝦皮能具體指出小弟我哪一條交易違反規則
你愛怎麼凍結怎麼刪帳號我完全配合 但是一個理由都不說 鴨霸的用罐頭信回覆 不得有異
對照其他拍賣 露天 雅虎也用了好幾年都沒事 實在是很難讓人心服口服
這邊僅分享一些小弟個人使用心得給大家做參考
使用蝦皮拍賣最好要有隨時被凍結帳號的心理準備
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.35.30
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1525767319.A.C02.html
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抱歉 登入次數不足 只能在這邊發qq"
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偶爾會 但是上述最近三筆分別是不同賣家
就算是重複購買 但是品項都不一樣這樣也不行嗎?
※ 編輯: BOYZChen14 (36.231.42.38), 05/08/2018 17:31:53
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d版友你在沒有任何證據下 影射我有做虧心事又是什麼邏輯?
文中寫得很清楚了 若我有違反蝦皮的規則 歡迎蝦皮直接指出違反哪一條
若確實違反 該怎麼刪帳號就怎麼刪 不會有任何怨言 我也不會吃飽太閒來po文
但是蝦皮採取的態度是 不做任何說明 照本宣科 直接凍結並要刪除帳號
難道什麼原因都不說明直接凍結刪帳號的做法是對的?
※ 編輯: BOYZChen14 (61.228.42.115), 05/09/2018 11:44:36
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你這個想法實在是很funny
※ 編輯: BOYZChen14 (111.251.44.230), 05/09/2018 22:14:48
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