[問題] 關於偏遠地區運費

看板e-seller作者 (太陽)時間6年前 (2018/02/06 09:22), 編輯推噓4(4推 0噓 4→)
留言8則, 5人參與, 6年前最新討論串1/1
大家好 我再蝦皮販賣小型家具 商品價格為含運 但商品頁面跟賣場頁面都有註明 宜蘭花蓮台東 等等偏遠地區都需要另外加運費 下標前請先詢問 有一個花蓮客人下標付款 我要出貨才發現是花蓮 我詢問他要另外補運費?還是取消訂單退款? 她說我標示不清不楚 還說花蓮不是山區 他不同意退款 他要去消基會檢舉我 還說他是在公家單位標準檢驗局上班 他有管道可以檢舉我 請問我這樣是有問題嗎?還是有哪邊需要改進的地方? 我第一次遇到這種客人 請前輩指導 謝謝!!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.246.138.88 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1517880148.A.40F.html
推
02/06 09:23, 6年前 , 1F
你都寫明了他去檢舉是有個屁用?
02/06 09:23, 1F
推
02/06 11:37, 6年前 , 2F
一堆購物網站都有註明,她怎麼不告?請她補運費,運費又不
02/06 11:37, 2F
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02/06 11:37, 6年前 , 3F
是你賺走的
02/06 11:37, 3F
推
02/06 11:44, 6年前 , 4F
不是只有經濟部標準局嗎？
02/06 11:44, 4F
推
02/06 11:53, 6年前 , 5F
標明偏遠地區為貨運認定車趟較少或該區無轉運站，非客人
02/06 11:53, 5F
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02/06 11:53, 6年前 , 6F
自行認定地區是否偏遠會比較少爭議，不然就是運費修改
02/06 11:53, 6F
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02/06 11:53, 6年前 , 7F
很貴，請客人都先給地址確認運費再下標
02/06 11:53, 7F
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02/06 13:55, 6年前 , 8F
感謝各位指教
02/06 13:55, 8F
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