[問題] 蝦皮 買家完成訂單後要退款
在蝦皮販售個人衛生用品,有標註試穿後無法退換
也標明了試穿尺寸
買家買了比自己小的尺寸,試穿後穿不下向我反反應
我讓買家退貨退款,試穿過的我自行吸收(也不能賣了)
運費也由我支出
但是買家點選了完成訂單(?),隔天看到蝦皮要撥款
詢問買家是買家點選完成訂單,買家說蝦皮請他自己跟我聯絡
這要怎麼處理呀?
有遇過相同的狀況嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.24.205
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