[問題] 蝦皮 買家完成訂單後要退款

看板e-seller作者 (perfume)時間6年前 (2018/01/23 13:20), 編輯推噓5(5013)
留言18則, 9人參與, 6年前最新討論串1/1
在蝦皮販售個人衛生用品,有標註試穿後無法退換 也標明了試穿尺寸 買家買了比自己小的尺寸,試穿後穿不下向我反反應 我讓買家退貨退款,試穿過的我自行吸收(也不能賣了) 運費也由我支出 但是買家點選了完成訂單(?),隔天看到蝦皮要撥款 詢問買家是買家點選完成訂單,買家說蝦皮請他自己跟我聯絡 這要怎麼處理呀? 有遇過相同的狀況嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.24.205 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1516684853.A.443.html

01/23 13:55, 6年前 , 1F
改口跟他說完成訂單不能退貨XD
01/23 13:55, 1F

01/23 13:56, 6年前 , 2F
因為蝦皮撥款了的話要退貨變成你要自己匯款給他
01/23 13:56, 2F

01/23 13:57, 6年前 , 3F
多很多麻煩又沒賺到他的錢
01/23 13:57, 3F

01/23 14:11, 6年前 , 4F
改口個人衛生用品無法退貨阿~
01/23 14:11, 4F

01/23 14:24, 6年前 , 5F
她開一個賣場妳下標
01/23 14:24, 5F

01/23 14:25, 6年前 , 6F
妳人也太好,貼身也給退
01/23 14:25, 6F

01/23 15:02, 6年前 , 7F
你這樣成交手續費還要自己出耶 他這樣還可以給評價
01/23 15:02, 7F

01/23 16:24, 6年前 , 8F
推一樓 你人太好
01/23 16:24, 8F

01/23 16:37, 6年前 , 9F
沒看過貼身試穿後還可以給退的QQ人太好
01/23 16:37, 9F

01/23 17:41, 6年前 , 10F
就不給退了啊…
01/23 17:41, 10F

01/23 20:34, 6年前 , 11F
衛生用品本來就沒在退的,這是法律允許的。賣場有標
01/23 20:34, 11F

01/23 20:34, 6年前 , 12F
註貼身不給退,且尺寸都標了,他還買到不合身那是他
01/23 20:34, 12F

01/23 20:34, 6年前 , 13F
的事了,請他自行去處理。這種情況他還選擇網購風險
01/23 20:34, 13F

01/23 20:34, 6年前 , 14F
就要自己承擔,不想承擔風險請去實體店面購買
01/23 20:34, 14F

01/23 20:38, 6年前 , 15F
你如果要自行退他款要注意買家的實付金額,而不是你
01/23 20:38, 15F

01/23 20:38, 6年前 , 16F
這邊看到的訂單金額。有的買家會這樣洗折扣碼和蝦幣
01/23 20:38, 16F

01/23 20:38, 6年前 , 17F
,而且成交費誰負擔要先說好
01/23 20:38, 17F

01/26 09:48, 6年前 , 18F
人太好了吧QQ覺得不用給退,全部損失都要自己負擔
01/26 09:48, 18F
文章代碼(AID): #1QPiOrH3 (e-seller)