[澳客]蝦皮退貨問題

看板e-seller作者 (jiafish)時間6年前 (2018/01/08 17:07), 6年前編輯推噓5(506)
留言11則, 6人參與, 6年前最新討論串1/1
朋友的例子 因為他沒有PTT 所以我代發 以下第一人稱簡述 前陣子賣了一件吊帶褲給買家 結果買家申請退貨 原因是跟他下單的東西不一樣 我請他把商品寄回來給我 我收到貨的時候已經不小心按同意退款了 拆開包裹後才發現 買家寄回來的商品根本不是我賣場本來應有的商品 而且商品本身是有瑕疵的 打電話確認以後 對方堅持說他收到的時候就是錯的 沒有掉包的可能性 所以我懷疑買家惡意欺詐 但由於心急按了同意退款 所以蝦皮已經無法代為處理 可以尋找警察協助嗎 警察有辦法針對爭議跟買家處理嗎 這樣是要走法院還是警察介入只是協助調查而已!? 對買家也不會有影響?!? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.215.51.16 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1515402462.A.DCB.html

01/08 17:12, 6年前 , 1F
跟買家說要報警,看怎麼說
01/08 17:12, 1F

01/08 17:17, 6年前 , 2F
有跟買家說讓警察處理 但買家還是很堅持他沒有錯
01/08 17:17, 2F

01/08 17:25, 6年前 , 3F
跟他說出貨時都有錄影了 我們警局見
01/08 17:25, 3F
買家好像不怕找警察欸 如果真的報警的話 警方只是介入調查 還是會走法院程序!?

01/08 17:26, 6年前 , 4F
看包裏上第一次出貨單是不是你寄的 如果是 買家還堅持
01/08 17:26, 4F

01/08 17:27, 6年前 , 5F
只能報警了
01/08 17:27, 5F
我應該也會報警 只是想確認警方會怎麼做 只是通知他到案說明嗎

01/08 18:07, 6年前 , 6F
你有告知要報警了,先去報案,這算侵佔嗎?
01/08 18:07, 6F
好 我會先去報案 應該不算傾佔吧? 畢竟雙方都沒有證據證明商品是不是被動過手腳 雖然我這有監視器 但因為距離跟角度 老實說也看不出來 ※ 編輯: jiafish (49.215.51.16), 01/08/2018 18:41:01

01/08 18:58, 6年前 , 7F
妳退款,他沒把商品退給妳,不就是侵占嗎?
01/08 18:58, 7F
起出他說收到的商品就是錯的(商品B 所以才用商品寄錯的理由退回來 但我看過他寄回來的商品B 從沒再我的賣場出現過 所以才懷疑他是不是拿到自己的OC商品來退貨以假亂真 ※ 編輯: jiafish (49.215.51.16), 01/08/2018 19:21:56

01/08 19:25, 6年前 , 8F
貨是賣家親自出的嗎?(因為你是帶po)出貨前有檢查貨物
01/08 19:25, 8F

01/08 19:25, 6年前 , 9F
嗎?
01/08 19:25, 9F

01/08 20:27, 6年前 , 10F
就詐欺阿 直接去報案吧
01/08 20:27, 10F

01/09 09:50, 6年前 , 11F
去報案處理最快哦 你在這邊問不出個結果的
01/09 09:50, 11F
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