[問題] 取貨付款 不用付費之系統問題點?
各位好:
目前11月份連續有兩個買家聯絡我
他們選擇取貨付款,但是領貨的時候超商店員告訴他們不用付錢。
確認商品物流狀況:系統顯示未寄出,但實際已經寄出
後續買家有聯絡我,他們會再把應付金額補足。
敘述:
1.請問各位在XX拍賣+ 小7店家取貨付款的拍賣,有碰到類似狀況嗎?
2.最近該拍賣系統稍微有更新系統(手機可以顯示出貨單號),不知道是否有關聯
3.詢問官方兩者皆回答東西尚未寄出,看來是該清點該我的賣場類似狀況了。
此問題是否大家最近有類似經驗,再分享一下,謝謝。
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