[問題] 一值想搞清楚蝦皮的退貨運費是誰付??

看板e-seller作者 (老實哥哥)時間6年前 (2017/11/04 10:46), 6年前編輯推噓9(9推 0噓 8→)
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一值想搞清楚蝦皮的退貨運費到底是誰付?? 希望網路先進可以提供正確解答 假設 店家賣1000元商品,7-11寄出運費60元,蝦皮補助30元, 則買家須支付 1000 + (60-30) = 1030 買家收到貨後,隨便摸一摸,電源插一插,照片拍一拍,開箱文寫一寫... 然會隨便編一個理由就向蝦皮申請退貨... 店家再很不爽的情況下 同意退貨 問題出現了 [買家]寄回貨件,假設用郵局寄出,運費40元,自然是買家出 [店家]同意退款,於是退了1030元給買家 問題來了...店家寄出貨件時的7-11運費60元,到底是誰要出?????? 蝦皮會偷偷的從店家錢包裡扣款60元嗎????? ※ 編輯: loraibar2 (203.73.170.88), 11/04/2017 11:31:21
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11/04 11:55, 6年前 , 1F
兩方自行協調誰付運費
11/04 11:55, 1F
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11/04 14:48, 6年前 , 2F
蝦皮出的
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11/04 15:40, 6年前 , 3F
商城是蝦皮出的吧
11/04 15:40, 3F
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11/04 17:25, 6年前 , 4F
寄出是0元寄出啊.....運費60元在買家那邊會出現這筆
11/04 17:25, 4F
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11/04 18:55, 6年前 , 5F
退貨40元不是法規規定賣家出嗎？
11/04 18:55, 5F
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11/04 18:57, 6年前 , 6F
退貨寄回運費可以雙方協調
11/04 18:57, 6F
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11/04 20:59, 6年前 , 7F
這一點我也很想知道，買家如果退全額包含運費，那寄出花
11/04 20:59, 7F
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11/04 20:59, 6年前 , 8F
掉的運費誰要出？
11/04 20:59, 8F
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11/05 07:53, 6年前 , 9F
出貨時 賣家沒有花到錢吧？
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11/05 09:07, 6年前 , 10F
出貨運費是蝦皮跟買家一起出的啊，買家付運費是付給
11/05 09:07, 10F
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11/05 09:07, 6年前 , 11F
蝦皮，不是賣家啊
11/05 09:07, 11F
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11/06 13:02, 6年前 , 12F
退貨都會退給買家阿，30補助就算了，30買家運費誰出呢？
11/06 13:02, 12F
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11/07 03:23, 6年前 , 13F
法律規定運費都是賣家需支付（理由是退貨衍生費用也需算入
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11/07 03:26, 6年前 , 14F
成本）買家當初取貨時是付多少運費~就該退多少＋買家寄回
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11/07 03:27, 6年前 , 15F
的運費~等於有2筆運費,另外蝦皮不太管這些.雙方講好就好
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11/07 03:28, 6年前 , 16F
只是若談不攏~申訴到消保那邊去.賣家最後還是得乖乖退
11/07 03:28, 16F
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11/07 03:30, 6年前 , 17F
這裡講的是買家實付的運費（平台補助運費就平台吸收）
11/07 03:30, 17F
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