[問題] pc個人賣場客人付款後如何取消呢?

看板e-seller作者 (悟)時間6年前 (2017/10/27 17:13), 編輯推噓1(103)
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請教一下,今天有筆訂單,客人直接用信用卡結帳付款, 但是他選擇的出貨方式,我沒有提供該出貨方式,我忘記取消, 我有私訊給他,目前還沒回應, 請問已付款的訂單,賣家有辦法先取消嗎? 還是一定要買家取消呢? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.125.90.194 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1509095614.A.9D0.html

10/27 17:57, 6年前 , 1F
PC家的都要雙方按同意才能取消
10/27 17:57, 1F

10/27 18:10, 6年前 , 2F
信用卡用辦退,賣家要幫消費者設定
10/27 18:10, 2F

10/27 20:45, 6年前 , 3F
請問要怎麼辦退呢? 要跟PC客服申請嗎?
10/27 20:45, 3F

10/27 21:26, 6年前 , 4F
訂單管理裡有辦退管理 再輸入訂單號碼 代客申請
10/27 21:26, 4F
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