[閒聊] PC個人賣場改改改!到店通知極慢
大家有沒有覺得
PC個人賣場根本有毛病了
雖然免運讓我該站業績穩定成長
但顧客抱怨也成長
向來經營網購我都當作快速到貨在經營
沒貨缺貨的直接不賣,
非常討厭沒貨追貨趕貨的狀況~
所以我的蝦皮/露天顯示的的出貨天數都少於0.7天
最近突然接到很多客人反應!出貨速度很慢~
讓我覺得很阿雜
還好是私訊我,而不是評價反映
一查發現~
根本PC有問題阿
7-11店到店,
舉例:
10/20 13:00分已到店寄件
正常來說
10/22 中午前物品就會配達門市
但是客人在10/22晚上跟我說~怎麼還沒到!
甚至還有客人10/23晚上也問我,怎麼還沒到
(日期只是舉例)
我開頁面看,還是商品配送中
但抓取7-11的單號到 店到店 查詢,
顯示10/22 04:xx分 已送達門市
所以跟客人說,直接前往門市報電話後三碼,一定取得到貨
客人也都順利把貨帶回家。
最近又開放了全家,狀況更慘,
早已寄出了,同時寄的
有些系統顯示!商品配送中
有些顯示,待出貨(補印寄件單)
然後這兩天又發現~
莫名其妙~~~買家商品到店,
幹嘛APP通知我商品已配達XX門市 (又不是我買東西的)
不能安份的及時通知買家就好嗎....
不過
我們還是利用他的免運,賺取自己的錢財!
也要給他掌聲鼓勵,
拜託他能進步到幹掉蝦皮這個可能隨時收掉賣家的平台
成交手續費我會付的非常開心甘願的。
搞得我現在已出貨的要注意配送,未出貨的要打包出貨!
好煩好累,增加工作量。
極度阿雜
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.99.224
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1508605771.A.59E.html
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少打到重點!!!
重點就是~客人都沒有收到簡訊!!
貨已取走,才通知商品已到店xx的
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※ 編輯: chicagokai (1.163.99.224), 10/22/2017 01:33:42
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