[問題] pc賣場bug?
不好意思新手 最近係問題有點多請多包涵
最近遇到一個問題
就是我只有開711取貨付款的選項
結果都會有訂單狀態「未結帳」的情況發生
https://i.imgur.com/g8rvO6K.jpg
然後完全看不到裡面的訂購人資料
有時候要請買家重現下單才會變成「訂單成立」
不過也因此也有遇到好多買家就嫌麻煩乾脆不買了.....(一天平均損失5-10單)
問了pchome的客服
他回答因為買家沒有填入收件資訊跟聯絡資訊
不過我開了一個測試帳號發現
當沒有填入收件跟聯絡資訊的時候
根本沒辦法結帳訂單
所以我是覺得應該是pchome的問題
因為有時候會遇到系統忙碌中請稍後
有人跟我一樣遇到這個問題嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.173.20.218
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1504722813.A.190.html
※ 編輯: channle6738 (218.173.20.218), 09/07/2017 02:34:41
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H大 我有試測試帳號 好像沒有產生訂單耶 是我的測試方法錯誤了嗎
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→ m0806449: 然後刷卡真的是超神祕 但我懷疑是銀行的問題比較大
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好難搞的pc啊~~~~
推
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A大 我有開測試帳號試 結果發現加入購物車按取貨付款 然後離開 沒有產生訂單 剛
剛早上又有兩三筆這種情況了
※ 編輯: channle6738 (101.10.114.187), 09/07/2017 12:02:50