[問題] 遇到產品內容與實際內容有所出路的賣家
我朋友有用蝦皮購物一套補習班書籍
剛開始詢問賣家是以為2000是整套書籍
而且產品內容也這麼寫
而我朋友也沒多想就下標了
但是 ,幾天後,賣家卻只賣部分書籍,此時,我朋友覺得不對勁,因為明明就是2000是整套書籍啊...所以想跟賣家退貨
但是賣家堅持不退貨,並以什麼沒有正當理由退貨,堅持要我那朋友買下,用2000買下那部分書籍
否則要走什麼法律途徑,我朋友有點擔憂
雖然賣家也有誤解,但是我也很不解,當初明明是說賣整套書籍,結果最後用賴說只有部分書籍
我朋友還沒付款,而那賣家也還沒出貨
請問遇到這問題該怎麼辦?要棄標不理他嗎?棄一次標會怎樣嗎?((我知道棄標對許多賣家來說,是場惡夢,不太可取)).但是賣家自己也沒寫清楚,然後我朋友就下標了....
想請教板上各位大大賣家
先說我不是我朋友
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