[問題] 請問蝦皮最近7-11的物流狀態是否更新變慢

看板e-seller作者 (小熊餅乾)時間7年前 (2017/05/09 14:53), 編輯推噓26(26推 0噓 31→)
留言57則, 22人參與, 最新討論串1/1
想請問大家最近蝦皮7-11更新是否變慢 我昨天去寄 但今天還是只停留在賣家到店寄件 很擔心是不是貨不見了 想問問大家意見 http://i.imgur.com/6gaNe4w.jpg
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注意一下比較好,上星期寄丟一件,買家還說我是詐騙嗎？
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交貨便遲到會送買家咖啡，賣家有什麼好擔心的
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咖啡是買家拿的，貨丟了是賣家承擔，擔心是正常的好嗎
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遺失是物流/平台承擔好嗎？貨丟了就請買家再下單一次，等
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於又多一筆交易，有什麼好擔心的，除非你的商品價格造假才
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會有損失
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看物流收貨時間，你可能剛好錯過
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沒喔 我下午就寄囉
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5/6寄出..5/9還在交貨便收件..
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蝦皮不同步+1 覺得自己再上交貨便系統查詢比較保險，前
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幾天有買東西，也是顯示賣家交件，我第三天直接去門市
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領貨了，還是顯示賣家交件，當天中午才簡訊通知記得取
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件...
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交貨便系統查詢..結果一樣..也是停在交貨便收件..
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第一次碰到這問題..
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也碰到一樣的問題@@ 停留在賣家到店寄件一天了
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昨天寄的而已，也有可能還在寄件店裡，建議在等一兩天看
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看
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跑一趟超商或電聯超商
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是
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等看看2天後的狀態更新。我上次也是隔一天狀態沒變，
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請賣家追蹤，賣家還去超商問確認貨已收走，等到隔天下
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午狀態才全補齊。
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賣家打電話問大智通，回說作業時間3-5天，若超過5天未
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收到貨，他們才回追蹤商品去向。
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有些集運妳還有顯示到店，我的一直訂單處理中才是真的
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挫@@，不過留單據就不用怕，就是可能被誤會很慢出貨
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買家早上都取貨了 到現在還是顯示待收貨 無法點完成訂單
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5/7寄出 當天下午交貨便收件 想說怎麼到今天還停在
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這個狀態 去交貨便系統查發現5/9早上到店了...
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我的從7號開始物流狀態就一直沒更新了QQ
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剛查了交貨便系統 真的是蝦皮不同步 貨都已經到了 蝦
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皮還顯示完成寄件而已
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對啊 系統到底是怎樣，完全卡在交貨便收件
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我的還卡在交貨便收件 但我去7-11網站查已經到店了
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而且最近7-11退貨也沒收簡訊給我
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打錯 是卡在賣家已到店寄件
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這幾天真的這樣 已經到貨了卻沒有顯示 還是因為我跟超商的
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店員很熟她跟我說我才知道的 我5/7出貨的包裹現在狀態還停
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留在5/7...
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我也是
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改用ibon app寄件,確物流狀況方便很多
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反應給蝦皮後，我的訂單狀態在十分鐘內迅速更新成已
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取貨了 @@ 不知道是哪裡出了問題
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蝦皮最近連訂單金額都會顯示錯誤
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有些訂單要點進裡面看 才會看到正常的金額
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昨天看訂單的買家實付那邊有問題，每次點進去的金額都
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不一樣= =
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跟蝦皮反應後他號稱5/10進行超商系統優化 所以看之後有沒
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有問題...但如果是這樣那前兩天的狀態是....總之只好等等
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看囉
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客服也是這麼回我，還說少部份訂單受影響
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昨天取貨的訂單可順利完成訂單，但今天取貨的還在卡
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但是我5/7的狀態還是停留在5/7...好莫名...查物流已經到貨
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了只好趕快自己通知買家取貨
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