[問題] 東西寄錯被超商拒絕退貨

看板e-seller作者 (G HAN)時間7年前 (2017/05/06 21:51), 7年前編輯推噓4(4推 0噓 17→)
留言21則, 9人參與, 最新討論串1/1
我去全家寄件時不小心拿錯袋了 到7-11寄剩下時才發現. 回去全家想用原本的發票和收據換貨或是退貨都被拒絕 跟全家聯絡後也用一些奇怪的說法回應我.但就是說不能換只能看包裹被寄出 請問有什麼補救方法嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.198.147 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1494078682.A.D0A.html
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05/06 22:08, , 1F
沒救了 只能到店未取退回或是自己來回件跟買家換貨
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05/06 22:13, , 2F
可以和店長講，他會拿出文件給你簽名就可退回
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以前已經寄出退過
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05/06 22:22, , 4F
正常常客 才會讓你換
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推
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現在沒救了
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推
05/06 22:25, , 6F
之前太多被這樣掉包了
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05/06 22:27, , 7F
我發票和收據都有.又不是口頭說說也不給退....
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推
05/06 22:46, , 8F
沒跟值班的店員打好關係只能這樣了
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05/06 22:55, , 9F
看來以後還是固定去某幾家比較好.這家店員對我不陌生
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05/06 22:55, , 10F
但是沒有特別認識的關係
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05/06 23:01, , 11F
我是和店長認識至少三年
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05/07 00:36, , 12F
跟店員保持好關係很重要!我這的全家711都直接讓我拿
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05/07 00:37, , 13F
有時明明不順路，我也會特意繞去固定店家!有人情味
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05/07 00:38, , 14F
因為刷完的沒辦法退！
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看來我之前7-11成功退也是人情.他們幫我聯絡司機物流
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最後在露天顯示真的成功退了...
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而這次我只是要換而已.收據也能證明是哪個包裹....
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※ 編輯: st11 (1.163.198.147), 05/07/2017 01:48:01
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05/07 01:49, , 18F
話說有人聽過客人等物流顯示已到店寄出在付款的奇葩交易方式
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05/07 01:49, , 19F
全家的客服唬爛的很詭異.這種交易方式太莫名其妙了
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推
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我固定去的幾家都會說”寄件就不能退”,收銀機上也有貼
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公告
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