[問題] PChome商店街物流差額
小弟我每個月都被商店街收物流差額
因為使用商店街配合的宅配通寄貨
寄出時可能我選了60cm的大小扣款
可是月結時就會說我某件包裹其實要算90cm的價錢
有的時候補差額差一個級距就算了 (級距依次為60cm 90cm 150cm內)
但偏偏就會有我寄60cm 最後追繳到150cm的物流費
然後查了一下當筆訂單賣出的商品 也都是小件的 (60cm包裝絕對綽綽有餘)
物流似乎是透過機器掃描決定材積
試問有人這樣被多收錢去申訴的嗎? 找pchome還是宅配通?
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推
03/14 03:56, , 1F
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