[澳客] 已經買家說明商品過期,結果她以過期要求消失

看板e-seller作者時間7年前 (2017/03/01 03:02), 7年前編輯推噓3(305)
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如題 在旋轉拍賣賣了一個貴婦品牌乳液 我已經直接在旋轉頁面說明商品使用期限了 也明確告知過期(過期不到一個月) 買家也接受了 最後她希望蝦皮下標 因為沒有在蝦皮頁面註明商品過期資訊 她收到東西以後 竟然跟蝦皮投訴說 "東西已經過期,東西有顆粒完全無法使用只能退貨" 就算我沒有說明過期好了! 你看到瓶身標示過期卻還拆開使用就是你的不對了 連一般大賣家退貨都只能接受完整商品 再來是其實他的照片根本看不出顆粒 再來就是我覺得商品質地瑕疵本來就是主觀感受 (怎麼定義商品質地的非瑕疵?) 還告訴我:"我只有把旋轉的鈕頭轉開,看不出來使用過,你還是可以賣給你想要賣的任何 人"(這是跟我說其實可以詐欺賣下一個買家嗎…) 我提議退款9成她也不要 只接受全額退款 其實這個買家已經賣她第三次 之前也是賣過期同品牌乳液 這個價格幾乎是秒殺賣出 (後來把商品加價也是秒殺..) 我想她因為先前的經驗太好,cp值很高 對於我的過期品有太高期待 同時也認為她應該要去專櫃買產品 不然我怎麼可能保證她收到的跟想像的一樣? 總之希望蝦皮判我勝訴... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.14.212.199 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1488308579.A.605.html ※ 編輯: firecat245 (117.19.132.71), 03/01/2017 18:26:20 ※ 編輯: firecat245 (117.19.132.71), 03/01/2017 18:30:13 ※ 編輯: firecat245 (117.19.132.71), 03/01/2017 18:33:17

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要有心裡準備 蝦皮偏買方喔
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03/02 06:55, , 2F
不管是否偏買方,雖然對方買過,但是你的東西是過期,加
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上沒備註,要贏有難度。
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不會贏
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可是商品上面有標示啊@@ 而且就算我真的沒有告知好了,你看到商品標示也等同有告知 了吧!你可以主張商品過期要退貨,但要退貨就是要完整未開封的東西,所有賣家都如此 啊! ※ 編輯: firecat245 (115.82.68.125), 03/03/2017 23:32:56 ※ 編輯: firecat245 (115.82.68.125), 03/04/2017 00:06:16

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我買東西不會看日期就拆,有問題才看是不是買到過期
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,所以你應該著重在網頁已註明過期買家仍下單仍下單
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依民法買家已同意購買過期商品,你已經完成出賣人
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義務。
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文章代碼(AID): #1OjSbZO5 (e-seller)