[問題] 這算蝦皮的bug嗎?

看板e-seller作者 (na)時間7年前 (2016/12/05 10:04), 編輯推噓7(7推 0噓 13→)
留言20則, 10人參與, 最新討論串1/1
上禮拜有人在我的賣場買東西 用VISA付款 過一下我就去超商寄出了 結果過一下跟我申請退款退貨 理由寫未收到商品 我問他怎麼了 他說家裡有買一樣的東西了 不小心再訂一個 恩 那也沒辦法 所以就過去全家問能不能把貨拿回來或留著 (剛剛才寄而以所以貨還在店裡) 因為這樣還要寄過去再等七天退回來浪費時間 但他們說沒辦法取消 就只好寄過去了 在蝦皮介面到處看 我能做的只有跟蝦皮申請爭議 已付款錢如果不按爭議的話 會自動退回買家那裏 而爭議申請的時間很短 我在想有心人是否可以利用這個 跟別人買東西後 等超商寄出 然後馬上申請退貨退款 等爭議期過了賣家沒辦法做任何事 再去超商領貨? 感覺好像有可能.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.42.126.231 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1480903450.A.B7E.html
推
12/05 10:42, , 1F
可以給退吧?? 我有去追回過耶!!但我是7-11
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12/05 10:42, , 2F
因為物流車還沒來收貨!!!!
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12/05 10:54, , 3F
是跟店員說嗎?我問店員店員說單子已經開了所以一定要寄
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推
12/05 11:11, , 4F
全家寄件時就會說”寄了就無法退”,遇到這個只能自認倒
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12/05 11:11, , 5F
楣
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12/05 12:06, , 6F
7-11有追回過+1
12/05 12:06, 6F
推
12/05 12:45, , 7F
直接問全家客服看能不能退，有些不會退就和你說不能退
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推
12/05 13:51, , 8F
商品已寄出，應該要等商品退回再同意取消。
12/05 13:51, 8F
推
12/05 15:24, , 9F
不知道是否可以？若是我遇到的話，會隨便拿一個包裹(沒用
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的物品)然後跟店員說剛才寄錯物品，要求交換過來。
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這樣也不用擔心，即使對方去取貨，也只是得到一包沒(拉)
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用(基)的物品而已
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推
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這我前幾天才遇到，基本上就是先按爭議，說明事項裡寫
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明貨物已寄出，需等貨物退回確認狀況沒問題後再按同意
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，然後蝦皮客服那邊就會先放著不處理，等過了差不多10
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天貨物退回並取貨後，蝦皮那邊就會自動退款了
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7-11寄出不能拿回，但有遇過好心店員，讓我把寄錯的東
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西換過來，很感激那位店員
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推
12/06 13:38, , 19F
我有拿回來過也 我是因為商品太大不能寄 店員有跟我拿收
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據取消訂單
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