[問題] 該換貨或退款給買家?

看板e-seller作者cleanfif (克寧)時間8年前 (2016/07/14 09:10)推噓3(3推 0噓 7→)

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有個買家買了黑色的喇叭出貨前說之前買了一個會破音需要出貨前幫他仔細檢查。買家收到貨後都正常，但第四天說不能開機。我請買家寄回但發現這個不是我原本賣他的那個。我原本出貨的那個有一個小小的瑕疵，不仔細看是看不出來的。但是買家寄回的這個沒有。本來想算了還是補寄給他，但是又怕會不會他又再來一次說壞掉但寄不是我的貨給我。還是要直接退款給他算了? 大家覺得怎樣做比較好? *此買家說自己收藏很多喇叭…也真的對這款喇叭超級了解我不知道他會不會有很多壞掉的這款呀!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.46.198.206 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1468458633.A.D6C.html ※ 編輯: cleanfif (114.46.198.206), 07/14/2016 09:16:45

推

prospector

07/14 10:55, , 1^F

07/14 10:55, 1^F

推

cute12283

07/14 11:13, , 2^F

07/14 11:13, 2^F

要戳破他之前也有想過但因為那個小瑕庛在出貨前的錄影裡面是看不出來的。變成我沒有證據去指控他買A換B ※ 編輯: cleanfif (114.46.198.206), 07/14/2016 11:18:52

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edison69

07/14 11:26, , 3^F