[問題] 商品退貨的運費(賣家寄買家)問題

看板e-seller作者 (.......................)時間8年前 (2016/06/23 00:18), 編輯推噓5(508)
留言13則, 7人參與, 最新討論串1/1
新手網拍只做了幾個月 想請問一個問題, 今天在Y拍賣出一個包包, 買家收到後覺得不好看想退貨, 我看對方也有誠意就說那就退吧, 那件商品是1000+60塊超商運費, 所以我跟買家說你退回我幫你負擔退回的運費+商品費用1000元=1,060元 但對方現在跟我說他買的時候付的那60塊運費也要我出, 因為第一次遇到,想請問大家, 當初寄給對方的運費在退費時,賣家也必須負擔嗎 先謝謝大家了~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.48.152 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1466612300.A.898.html

06/23 01:19, , 1F
我沒有那麼好心,我要他們自行承擔運費及交易完成手續費,
06/23 01:19, 1F

06/23 01:19, , 2F
不然就換別樣商品
06/23 01:19, 2F

06/23 01:43, , 3F
有些賣家會堅持 此類非瑕疵退貨 寄回運費由買家承擔
06/23 01:43, 3F

06/23 01:46, , 4F
換句話說 賣家只負擔一次的運費 退款不會含到兩筆運費
06/23 01:46, 4F

06/23 01:50, , 5F
Y拍是輕鬆付 訂單金額1060 賣家不是只能退1060?
06/23 01:50, 5F

06/23 01:52, , 6F
執行輕鬆付退款金額會有限制 還是你有用其他收款方式?
06/23 01:52, 6F

06/23 02:15, , 7F
第一次遇到我也很好奇,輕鬆付所謂的多退少補是不是只
06/23 02:15, 7F

06/23 02:16, , 8F
能退足額回去,如果對方願意自付運費退回,我不能退他
06/23 02:16, 8F

06/23 02:16, , 9F
1000就好嗎?
06/23 02:16, 9F

06/23 05:10, , 10F
退款金額僅能等於或小於原付款金額。
06/23 05:10, 10F

06/23 16:40, , 11F
只有不是商品瑕疵要退貨我都是請買家自付來回運費 手續費
06/23 16:40, 11F

06/23 17:42, , 12F
推樓上
06/23 17:42, 12F

06/24 14:32, , 13F
省麻煩是全出 折衷是你的做法一人一半 非專業賣家不理他
06/24 14:32, 13F
文章代碼(AID): #1NQhfCYO (e-seller)