[問題] 蝦皮 用貨到付款無法申請退貨
不知道能不能在這裡問 我是買家
下單前就是衝著兩天內出貨買的 事前跟賣家告知過預計使用的時間 他也馬上按確認訂單
但之後用聊聊詢問賣家何時出貨都沒得到回覆 現在都過預計出貨時間也沒寄貨
算了一下物流時間已經趕不及到 只能在實體店面買
因此告知賣家取消訂單 已過預計出貨時間我要申請退款退貨
但是當初選用超取付款 所以無法退款退貨 會一直跑出"伺服器錯誤"
現在訂單就卡在"待出貨" 請問超取付款的訂單賣方那邊可以取消嗎？
----小抱怨／困擾----
用聊聊跟賣家說要申請退貨退款 他馬上回"?? 您是用貨到付款的方式喔~"
然後其他關於出貨的事情都沒回覆．．．． 問由他那邊能不能取消訂單也不理我
如果他還是故意要出貨 我是不是只能走不領這一途了（然後就會留下不良紀錄）
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.99.41
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1464632769.A.645.html
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賣家如果一直不取消不出貨 是不是過系統預設時間後
我就能從待出貨那邊按退貨/退款 還是也不行?
※ 編輯: UniCat (122.121.99.41), 05/31/2016 07:35:45
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先謝謝上面幾位大大的幫忙QQ
看完文章覺得我跟z大的情況一樣慘 可能還更慘
下單前就有說是急用 希望周末前拿到 對方也用line回覆好 然後馬上確認我的訂單
之後詢問就再也~不理 line和聊聊都不回
直到過了預期出貨日評估過到貨可能來不及使用 告知店家不用出貨我要按退貨款
賣家馬上秒回(而且是半夜一點="=) "?? ?? 您是用貨到付款的方式喔~"
然後我確認無法取消告知她之後 她就再也不理我= =(我也是馬上回覆請她取消訂單)
也不說是否出貨 line和聊聊完全不回 賣家人也在線上
難怪那時候評論有不少人留一顆心 說賣家不理人 出貨慢 問都不回
可是看評價4.7/3699筆交易 覺得應該ok 果然不能不信邪QQ
(不知道能不能公佈賣家賣場)
現在只能等蝦皮承諾時間過3天請客服取消了 希望不會碰到跟z大一樣賣家直接出貨
不然想到要去領真的很火大 可能偏向不領 然後就會因為爛賣家被留下不良紀錄....
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因為是在找版上/蝦皮 下面推文推薦賣家版就過來了> < 如果有違規需刪文還請告知
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抱歉因為問的問題跟程序有相關 看板規沒有禁止才貼的
一時沒想到可以在ask板先po 若違規請告知自刪
不知道會不會有人遇到同樣問題 若有的話可能會有幫助...吧
※ 編輯: UniCat (122.121.99.41), 05/31/2016 14:51:03
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