[問題] 貨付被拒收 還要再寄嗎?
想請問一下各位
客人選用貨到付 我們寄出貨 無故被拒收
(寄貨前.運送途中都沒有收到任何他的訊息)
因為之前有客人買了 家人不知道所以拒收的案例
所以我們告知他無故被拒收這件事 請他回覆 否則就以棄標論
他來信只說:再幫我寄
因為被拒收過 我們跟他說請他先匯款我們才能幫他寄出
他來信只說:那取消
他沒說要先付錢....要是我們再貨到付 他真要耍我們還怎樣的又拒收我們不就很倒楣
(之前有發生過 指定收件人那邊跟本沒訂購 買家在亂整人)
我們跟他說 我們不接受這樣的取消方式 如果出貨前來電或來信取消都沒問題的
他這樣是浪費了我們的運費跟其他成本 此訂單會做棄標投訴
他來信:不想買不行嗎?要你們寄出也不要,不然要如何
第二封信:再寄來不行嗎?
還要跟他做生意嗎??.....實在是很不想理他 明明就他先棄標
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.235.22.233
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1463640547.A.EA5.html
※ 編輯: dungwang (36.235.22.233), 05/19/2016 15:08:30
推
05/19 15:07, , 1F
05/19 15:07, 1F
推
05/19 15:18, , 2F
05/19 15:18, 2F
推
05/19 15:40, , 3F
05/19 15:40, 3F
→
05/19 15:46, , 4F
05/19 15:46, 4F
推
05/19 17:17, , 5F
05/19 17:17, 5F
→
05/19 17:19, , 6F
05/19 17:19, 6F
推
05/19 17:23, , 7F
05/19 17:23, 7F
→
05/19 17:24, , 8F
05/19 17:24, 8F
→
05/19 21:02, , 9F
05/19 21:02, 9F
推
05/19 21:27, , 10F
05/19 21:27, 10F
推
05/19 23:57, , 11F
05/19 23:57, 11F
推
05/20 00:02, , 12F
05/20 00:02, 12F
推
05/20 01:29, , 13F
05/20 01:29, 13F
→
05/20 12:17, , 14F
05/20 12:17, 14F