[問題] 露天 買家支付連付款成功,但賣方無法出貨
請問各位,因近日賣場上有買家下單後馬上用支付連付款,
我並沒有設定支付連跟個人帳戶連結,因此也無法收到款項,
通知買家說明我沒有連結支付連並且因拍賣檔案錯誤而無法出貨,
並且按下修改訂單,買家有按下同意修改訂單,在這之後,
買家卻又在悄悄話說我已促成詐欺行為要我寄出貨品,
請問這樣我該如何處理,只要協助買家退款即可?
還是這樣算是詐欺嗎? 謝謝各位!
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