[問題] 誰可以教教我...
不好意思,小女子是新手賣家
最近有位客人買了四件衣服
他說其中一件藍色的他用水洗脫色嚴重
整盆水都藍的
要求退貨
我去尋問廠商,廠商說他可能誤用染劑...
我自己拿一件去實驗泡水也沒這種情形
但買家堅稱只用清水,也有傳照片給我...
但也不知道他是否只用清水
這樣處理方式是不是只能讓他退呢?
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