[問題] 露天支付連審查中之後交易狀態空白

看板e-seller作者 (DIS)時間9年前 (2015/04/13 20:36), 9年前編輯推噓1(104)
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買家買下了我的產品 然後說刷卡給支付連結帳了 因為支付連訂單狀態寫審查中,約兩個工作天 我就想說那等審查完再把商品給對方 我就郵寄說要請他等兩天,因為支付連在審查中 結果兩天後再來看 露天賣場的訂單狀態是空白的了???(應該是對方取消訂單了?) 我目前是在繼續跟對方做後續追蹤 我看支付連帳戶是 顯示這樣 帳戶中尚有 0筆 在途貨款未列於已收款項中 請問下大家是怎麼處理這個情形? 所以支付連審查中,確實是不能出貨的囉? 而且我沒有收到任何通知,是因為之前跟買家說兩天後再來處理,所以今天上來看 還有目前這筆訂單大家會怎麼處理? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.123.112.19 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1428928566.A.E73.html ※ 編輯: discipile (140.123.112.19), 04/13/2015 20:38:53 ※ 編輯: discipile (140.123.112.19), 04/13/2015 20:54:12

04/13 21:58, , 1F
支付連沒有向銀行請款成功,請買家重新結帳付款就好
04/13 21:58, 1F

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支付連擋掉這筆信用卡交易了
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我詢問買家了,他也不知道怎麼回事,再跟信用卡公司溝
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通,我也向露天提出這個情況了
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可能會請看買家用別張卡或者用別的付款方式,謝謝大家
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