[情報] 露天竊用帳號拍賣不法商品情事
大家好...
以下是本人實際發生的情況,並且做了相關事情的蒐集
事件主因:
露拍帳號被盜>基本資料、認證手機、認證email被竄改>被盜帳號刊登不法商品(仿製品)
事情過程:
1.12/27 22:30左右發現無法登入帳號(最後一次使用是12/4)
2.當下檢視個人信箱(信箱每天上班時間都會看,下班之後就不會看了)
發現由露拍系統信寄了三封更改資料通知信(12/27 18:34、18:36)
a.盜用者用0965233***取代我原本的手機號碼、email改為dazskimo@yahoo.com.tw
b.盜用者並於當日19:13~19:15刊登14種商品,均為高級品牌之手錶(價位3500以上)
c.盜用者於拍賣頁面留下LINE ID:vv525
3.12/27 22:48至派出所報案,留存三聯單。
4.12/28 00:23、12:54與盜用者line對話,得知其盜用他人帳號係因刊登商品為仿製品,
但由於對方人在香港,警方直接pass的機率很高...
5.12/27~12/30都有不斷跟露拍電話連絡、網路客服;
12/29露拍才有回復,先行停權;
另外因為個人有預購商品,想跟賣家趕緊聯繫上,所以停權後接著辦理復權
12/30卻收到露拍令人吐血的處理方式...露拍告知復權處理中,密碼將寄到0965手機
然而該號碼係盜用者之手機...
6.撇除露拍的客服問題,於露拍直接搜尋盜用者的商名,"腕錶之家xxxx",
發現受害帳號不只我一人,故於此貼出我自行整理之其他受害帳號,
希望藉由網友的力量,至其賣場檢舉商品讓他下架...
hilda951、g122583、junielove690、saintflame、kissocute、r1986126
vionest922、qjsmphhail、a85583、namemee、imsinmi、chiendar、ttswu
v210205、peifen61526、yulet0514、smallfish109
以其中一個賣場舉例:http://ppt.cc/vBLo
*剛剛去查...好像又有多的受害帳號...
以上說明...其實我也不曉得這種情況究竟怎麼樣可以處理
感覺他們就是打不死的蟑螂...
但被盜用帳號竄改資料的感覺真的很差
另外...有人有更快的方式可以直接到露拍的客服嗎?
實在受不了那種網路客服的處理品質與速度...|||
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※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1419937412.A.218.html
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