[問題] 買方不肯提供退款帳戶

看板e-seller作者 (yooyoo223)時間10年前 (2014/05/13 11:54), 10年前編輯推噓4(4推 0噓 8→)
留言12則, 5人參與, 最新討論串1/1
今年2月份遇到一位澳洲來的 給棄標投訴後 先是打電話來說匯款了要我撤棄標，撤棄標後 不肯提供任何收件資料，又拖延說要加買東西 連續一兩個禮拜都不回應 我給負評請買家回應，買家馬上負評回應嗆聲 我打電話去解釋請買家留資料，買家態度非常惡劣 說家裡有人生病不能上網 （可是被我發現前一天都還在線上還跟別人面交，也就是故意不回我） 瘋狂的跳針不給收件資料，也不給電話，是我去查通聯紀錄才找到 吵到後面也不想賣他 今天打電話來說他今年2月底有匯款給我 叫我要退他錢，但是他不肯提供退款帳戶，要我自己想辦法 還要脅我不退款要走法律途徑 問過郵局說存簿只看得到戶名沒辦法處理 請問這怎麼處理呢？ 順便一提，因為某些爭執3月份有寄存證信函給這位買家， 被買家退回，第二次再寄買家不理會 然後我就去報警要告這買家了，警方說跟露天拿ＩＰ拿了好久，整個進度緩慢... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.78.154 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1399953271.A.11A.html
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05/13 12:06, , 1F
重點是…你到底有沒有收到買家的匯款啊?
05/13 12:06, 1F
帳戶末５碼確定是有款項進來，但買家堅持不給退款帳戶。 ※ 編輯: yooyoo223 (114.24.78.154), 05/13/2014 12:13:36
推
05/13 12:40, , 2F
你不應該先給他負萍，畢竟他匯錢了= =
05/13 12:40, 2F
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05/13 12:41, , 3F
先私下溝通吧,如果買家先給你負評你也會不爽吧
05/13 12:41, 3F
因為我發現他跟別人面交,而且買的還是跟我賣的同品牌的東西 連續一兩個禮拜用悄悄話.評價都不回應我 可以查到他每天都有登入,可是故意不回我 我一用負評他馬上就回我了 P.S這位買家同時也是賣家 ※ 編輯: yooyoo223 (114.24.78.154), 05/13/2014 12:46:30
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05/13 12:47, , 4F
郵局絕對可以查到買家的帳戶，只是願不願意報給你去退
05/13 12:47, 4F
ok看來郵局那邊的問題,我再去問一次看看,謝謝 ※ 編輯: yooyoo223 (114.24.78.154), 05/13/2014 12:49:02
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05/13 12:48, , 5F
款，你可以和郵局說你收到不明款項想請郵局幫忙退款，
05/13 12:48, 5F
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05/13 12:49, , 6F
如果郵局不願意幫忙，你最好主動去警局備案
05/13 12:49, 6F
推
05/13 12:57, , 7F
郵局可以直接打客服電話問，他們會處理，櫃台有時會不想管
05/13 12:57, 7F
推
05/13 20:28, , 8F
你用郵局網路ATM查詢，備註欄 會有他的郵局帳號，
05/13 20:28, 8F
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05/13 20:29, , 9F
進到郵局WebATM後 點交易明細查詢，可查六個月內紀錄
05/13 20:29, 9F
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05/13 20:31, , 10F
我剛剛試了一下，確認可以查喔! 辛苦了~祝退款順利
05/13 20:31, 10F
推
05/13 20:34, , 11F
剛看到澳洲來了，還真以為是外國客，想說怎會用郵局轉帳?
05/13 20:34, 11F
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05/13 20:35, , 12F
推文完才想到，原來是~奧州啊
05/13 20:35, 12F
謝謝V大解惑,因為我之前都是只查未登摺資料配合存簿在查帳 想說已登摺之後就只能看存簿,查不到帳戶了 六個月紀錄找到了@@謝謝唷 ※ 編輯: yooyoo223 (114.24.78.154), 05/13/2014 20:39:37
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