[問題] 幫我看看買方退貨理由 合理嗎?

看板e-seller作者 (vivi)時間11年前 (2013/04/22 14:04), 編輯推噓3(3017)
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"文章有點長 請見諒" 我前天在露天上賣1支Fantastic T3 剛PO上去大概幾個小時 就有人再問與答 問我說 "可以玩遊戲嗎?" 我就回答說 "可以阿..." 後來大概中午他就打給我說要買 問我說可不可以在台南火車站面交 我說OK 問他幾點 他說他再打給我 大概下午的時候 他打給我說他是住在高雄 他要坐火車來台南跟我面交 我看他蠻有誠意的 特地坐火車來台南就為了買手機 我還便宜他200元 然後他就跟我約時間 我就說我上班到5點半 他就說他明天看要坐幾點的火車在聯絡我 隔天下午4點多他打給我說他已經在車上了 我說我5點半才下班 到那邊大概要10~20分鐘 他就說OK 我一下班就馬上趕去了 到那邊大概5點50幾分 然後他就說他要趕火車 他就很快速的看了一下外觀 測試觸控跟聲音沒問題後 就馬上付錢給我走了 整個過程大概不到1分鐘 他走前我跟他說3天內有問題打給我可以退 結果隔天他就打過來了 他說他想退貨 原因是TEMPLE RUN跟神魔之塔不能玩.... 我一聽到馬上無言 我跟他說不能玩很正常吧 不是手機故障 是規格不夠阿 他就說他買手機就是要玩遊戲 不能玩他買幹嘛 說他在拍賣有問我 我說可以... 問題是他當初沒問我說玩什麼遊戲 只問說能不能玩遊戲 他就很堅持要退 我覺得這理由很無理.. 但是他很盧 請問各位有辦法嗎.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.20.201.205 ※ 編輯: vivi50218 來自: 211.20.201.205 (04/22 14:05) ※ 編輯: vivi50218 來自: 211.20.201.205 (04/22 14:06) ※ 編輯: vivi50218 來自: 211.20.201.205 (04/22 14:07)

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不必理他!手機是正常的,能不能玩特定遊戲應該是他
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自己該做的功課
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但是今天他打了兩通給我說要退 我說我在研究看看
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我怕我不退 他照三餐打給我S
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妳那麼怕她三餐打的話就只好鼻子摸摸退啦
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還蠻無言的..賣家回答要很小心
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他今天打了4次 最後一次我發飆 我跟他說手機又沒故障
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不能玩是你自己不做功課 想叫我退 不可能!!
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不用鳥他,面交沒7天,當初問問題又不問清楚(我也是用T3)
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他照三餐打,你就錄音起來告他強制罪
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面交時他不是已經測試了?
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面交又測試,是可以不給退,他沒做好功課,也只能認了
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測試 我內文有打 他就隨便看看 按按 因為要趕車..
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只是我跟他說3天內有問題打給我 能退 結果他跟我說那樣.
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這就有點尷尬,如果最後要退,看能不能叫他負擔運費,檢查後
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無誤後再退款(不退運費)
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面交不退
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這種問題不能這樣回答的..丟給他商品介紹網址叫他自己看
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就好啊,不然也可回要看你玩什麼遊戲而定之類的
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雖然你回答的沒錯,但無法得知客人的無知程度.不能這樣回
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