[問題] 運費標錯怎麼辦?對方已下標結帳
板上各位賣家大大好!我是新手賣家,賣場內有個全新悶燒鍋原本有位熱心買家介紹他朋
友要與我面交,我們在問答區討論到面交時間時,就收到另一位買家發了議價通知希望我
以450元含運賣給他,我還來不及回應,今早他就下標了!
並結帳直購價399+運費55...問題在這...我才發現運費標錯了!!賣場內家電運費我都是標
200元,因我沒有專門配合的貨運廠商,只是單純搬家把東西出清,所以運費是參考黑貓
常溫宅急便估的,應該是按到大量編輯了,頁面被覆蓋變成運費55元,超商取貨49元...
實際上昨晚寄一個和悶燒鍋一樣的義大利式快鍋運費就要160元,所以如果我要出貨悶燒
鍋的話,應該也是要付160元運費...我的悶燒鍋已經賣超便宜了,是全新有品牌且台灣製
造,如果還要自行負擔160-55=105元運費差額的話,真的就賠很大了q_q!
所以今早寫信誠意的和對方溝通是否能以郵局無折存款補運費差額,這樣他不用再花一次
匯款手續費,而且會再送他一份小禮物,或是有認識可以55元貨運到他指定地址的貨運商
,目前還沒回信...我有再發訂單修改通知了....
怎麼辦?!板上大大有無對雙方都好的解決辦法? 或是有認識不錯的貨運商,可以讓我不要
賠太大? 真的感謝感謝你們哩!
另外,對於原本要跟我面交但最後沒有得標的熱心買家,真的也好可惜!本來為了答謝他
和他的介紹人也要在面交時送他們小禮物的....好對不住人家,有甚麼解決辦法嗎?
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Two roads diverged in a wood, and
I took the one less traveled by,
And that has made all the difference.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 110.28.97.122
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