本身為賣家，因為有購物平台高額折價卷，常幫忙代訂商品賺取差價，
例如:商品原價$1000我幫他折價$500，買家需匯$550商品費用(中間賺$50差額)，
近日以露天拍賣開一個【代訂賣場】直購價為$1，下標等同於賣"服務"一樣，
其中有商品描述(代訂規則)寫到
第一:3日內完成代訂，僅代訂，其他由購物平台出貨，一般商品為5天送達，
但依購物平台出貨為主，1個月皆有可能"。
第二:除商品瑕疵外可幫忙換貨，恕不退貨。
第三:無法接受代訂規則者請勿下標
另外回覆訂購資料時也有寫"是否同意代訂規則?"買家也答"是"
結果廠商因故延遲2週出貨(尚未達1個月)，買家欲取消訂購+退款，
但我已使用$500折價卷，若取消訂購等於折價卷$500也會損失，
且買家以法律與消基法會保護消費者及有7天鑑賞期等要脅要退全額。
問題：
1.買家於露天拍賣下標賣場可否算是買"服務"？金額為$1，
就算7天鑑賞期不滿意也是退款$1，後續匯款$550則不算買賣行為，為委託訂購？
2.若要退款，扣除折價卷損失金額退回是否合理?或是只應扣除我賺取的差額$50？
畢竟折價卷可1:1等同現金折抵，若無法扣除折價卷全額退款，那退多少才算合法？
3.若今天為免費代訂，中間並無賺取差額，需考量損失之折價卷，該如何退款？
※ 編輯: cupidchu 來自: 114.39.106.235 (12/08 17:44)
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