[閒聊] 希望有減少買家亂給評的法規
我經營美國商品代購,賣場頁面、關於我、得標信都有到貨時間
也清楚說明同意等待再交易
但很多人都不看清楚標示,用普評跟很差的語氣詢問
甚至還說"這麼慢的服務為什麼要付費"
當下真的一把火,明明就沒超出時間也一直都有階段性通知
因為溝通不良我單方面退款給對方
我知道賣方有義務要履行交易
但我就是嚥不下那口氣,不想搞的好像賣方為了賺錢最後還不是得乖乖忍下來
我不靠拍賣維生不想隱忍,匯票加現金袋,限時掛號寄出退回給對方
當然我就得到負評,這我早就知道,不過內心是蠻痛快的
只是每次反應給客服,有沒有方式可以讓那些不把評價當一回事的買家
今後在給評時能更客觀並尊重賣方
但都是不了了之
怎麼說,已經覺得失望了
賣方手續費刊登費正常在繳,ㄧ遇買賣糾紛
尤其評價問題,總是要求我們自行協調
甚至出現惡意的抨擊,也只以"請自行與買家溝通協調"來帶過
我第一次給買家負評,結果對方的被移除 (原因是我給不實評價及未履行交易)
((os.難道我不能依對方沒看清賣場規則及惡劣態度給評嗎?))
儘管買方收到退款已回覆表明同意移除評價跟取消交易
但我賣場那些攻擊性及情緒性的評價留言還在
真是越作越心酸
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.248.70.46
推
11/18 21:53, , 1F
11/18 21:53, 1F
→
11/18 21:54, , 2F
11/18 21:54, 2F
→
11/18 21:55, , 3F
11/18 21:55, 3F
→
11/18 21:55, , 4F
11/18 21:55, 4F
→
11/18 21:55, , 5F
11/18 21:55, 5F
推
11/18 23:55, , 6F
11/18 23:55, 6F
→
11/18 23:55, , 7F
11/18 23:55, 7F
→
11/19 02:50, , 8F
11/19 02:50, 8F
→
11/19 02:51, , 9F
11/19 02:51, 9F
→
11/19 02:52, , 10F
11/19 02:52, 10F