[心得] 露天檢舉違規要小心

看板e-seller作者melisma (小田鼠)時間12年前 (2012/03/14 06:14)推噓3(3推 0噓 10→)

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個人賣的是電子產品單價高但利潤微薄且競爭激烈手續費每件幾乎都是九十、一百前陣子有個新上架的同業販賣模式幾乎都照我的價格硬是比我便宜一百發現他在問與答都指引買家改去下標"一元商品"以節省手續費人氣還不錯耶於是我就手癢跑去檢舉規避交易費用了根據露天公告，第一次犯則該商品強制下架　　　　　　　　　　　　　　第二次犯則全部商品強制下架　　　　　　　第三次犯則該帳號停權我持續檢舉了3天，客服都回應會處理，但商品都還好好的　囧之後我開始每天檢舉一次而且文末會標上［這是第 X 次檢舉，之前都沒處理］仍然是每天收到客服回應說[會處理]、[有要求買家改進] 一直到第 17 次(天)！收到e-mail 1/10 11:28 AM 露天拍賣客服中心回覆信件 [您檢舉的商品已經強制下架] 心中正感動著，經過17次的檢舉終於有成果啦 Q_Q 還來不及點開網頁看看是否真的下架，就收到第二封信 1/10 11:36 AM 販售商品違規被移除 [系統發現您的商品有重大違規，已將商品移除] 我賣的同款商品在短短8分鐘後也被下架了！理由一樣是規避交易費用指我在去年十月於問與答回答: 一次2台免運一次3台免運+小禮物一次5台就送您免運+電池座充組吧^^ (總共5組) 歡迎下標! 討論其他優惠可加即時通連絡謝謝！我真無言,好幾個月前的回答都被翻出來用這是我賣場的主力商品,辛辛苦苦累積的四百多個成交量全都沒了(我們是露天賣最好的) 點進去商品頁,只出現一行字 [這項商品已下架，請您停止此筆交易，暫緩匯款。] 看到好幾個月的經營變成這樣,心都涼了一半,直覺是被客服婊了回頭來看"加即時通"的確有違規之虞但是此買家確確實實的下標了5台,我們一毛不少付了露天450元手續費也許世界真的那麼巧,剛好也有人檢舉我的商品 17 次剛好是同一個商品 , 剛好都是規避費用然後剛好在同一天的8分鐘之內先後被下架吧....................... 兩個月後的現在,我檢舉的那個賣家重新上架賣得好好的仍是開一元給買家下標,但我完全不敢檢舉了以上人事時皆屬事實勸各位守規矩的賣家,為了自身安全,檢舉還是用免洗帳號吧! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.110.106.173

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medama

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medama

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medama

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