[問題] 露天棄標確立以後,手續費會怎麼退給我?

看板e-seller作者 (小晾哥)時間12年前 (2011/11/11 15:00), 編輯推噓2(205)
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有幾筆交易買家下標以後過了一周都沒有結帳, 於是提出棄標投訴,前兩天棄標投訴也確立了~ 請問接下來要怎麼處理呢?? 若是手續費還沒收是就不會收了嗎?? 若是已經收去了會怎麼退回來呢? 第一次提棄標投訴,很多不了解的請問一下大家! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.170.139.162

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若還沒收就不會收 若收了 就會退回給你 不過是退到 回饋金
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在帳務中心那邊可以查看
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因為棄標投訴之後,還有三天溝通期及七天申訴期,露天是
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在十四天內完成棄標確定,才不收成交手續費,也就是買家
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下標後的第四天就提出棄標投訴才會免收,如超過第四天,
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則會收取成交費,但等棄標確定之後,會以回饋金方式給予
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賣家(其實是直接扣抵成交費未繳金額)。
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