[問題] 大家怎麼處理這種問題

看板e-seller作者 (小晾哥)時間12年前 (2011/08/05 12:31), 編輯推噓1(1012)
留言13則, 4人參與, 最新討論串1/1
同一個買家在你賣場買了兩樣東西~ 用7-11取貨付款~ 他分開下標以後~結帳金額就變成甲東西的錢+運費跟乙東西的錢+運費 這樣等於賣家多收了一次運費~但是卻是一次寄出 明明就都有設定運費規則了但是怎麼每次結帳出來都這樣阿~ 大家遇到這樣會怎麼做呢~ 修改訂單可以嗎?還是要取消交易再重開賣場阿~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.170.0.164

08/05 12:36, , 1F
在包裹中放入多的錢
08/05 12:36, 1F

08/05 12:56, , 2F
7-11包裹可以放錢嗎??
08/05 12:56, 2F

08/05 14:22, , 3F
而且可是結標不是結兩樣嗎 我只寄一次的話
08/05 14:22, 3F

08/05 14:23, , 4F
系統要怎麼統計錢進我的帳戶呢
08/05 14:23, 4F

08/05 14:57, , 5F
猜是買家不會用合併結帳…你賣場有設定可以合併嗎?
08/05 14:57, 5F

08/05 14:57, , 6F
可以取消結帳,請買家重新結帳。或是取消後,請他更改金額
08/05 14:57, 6F

08/05 15:41, , 7F
有設定壓 但是都常常分開結帳= =
08/05 15:41, 7F

08/05 17:13, , 8F
我碰過!!設定合併它還是會分開算,同一件東西買2樣
08/05 17:13, 8F

08/05 17:14, , 9F
取貨付款金額露天還是會變成120元
08/05 17:14, 9F

08/05 17:15, , 10F
買家得在總金額那邊自行修改
08/05 17:15, 10F

08/05 17:17, , 11F
如果買家已經結帳完成,要嘛就按[修改訂單]請他重新結帳
08/05 17:17, 11F

08/05 17:18, , 12F
要嘛就是把多收的60元跟貨品包一起寄,買家取貨後自然就
08/05 17:18, 12F

08/05 17:19, , 13F
能收到了
08/05 17:19, 13F
文章代碼(AID): #1EEt8fWP (e-seller)