[問題]賣家寄錯商品卻要買家負擔寄回運費之疑問
有個問題想請教各位板大
在y拍購買了兩套衣服
其中一套賣家寄錯了
當初是兩套免運
但現在寄錯那套若要寄回更換成正確的
依據賣家關於我內的說明
除非瑕疵品其他一概不予退換貨及退費
並另外備註買家寄回運費由買家負擔
賣家寄出再由賣家負擔
問題是寄錯商品的風險難道是該由我這個買家來承受
如果當初是我自己填錯商品明細
那麼換貨來回運費由我自行負擔我無話可說
但錯不在我
賣家卻緊咬他的關於我已經標明的非常清楚
還說當初寄的時候也沒收我運費
但我是已達免運標準的
並非央求或議價下賣家才予以免運
溝通過程中賣家不斷以他方有法律顧問施以買家壓力
表示一切已公開頁面之說明依法行事
但寄錯商品是賣家的疏忽
我難道別無他法
換貨還必須得自付寄回運費
就因他已事先標明了不合理的規定
下標就等同於同意他的規定
也即代表契約成立
幾十塊的運費是小錢
但就是嚥不下這口氣
請教各位板大
我只能認栽嗎
謝謝各位!!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.230.135.2
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