[問題] 有關全家取貨付款送咖啡的問題

看板e-seller作者 (火楓)時間13年前 (2011/03/31 11:22), 編輯推噓1(105)
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想請問各位鄉民 先前使用全家取貨付款奇摩有送咖啡的部分 他的一萬杯印象中是在二月多的部分才公告已送完 不知道有沒有人記得是哪一天發布的 因為我二月份成交了十幾件 我寫信給客服詢問時他居然跟我說我全部都不符合資格... 想來這邊問問有沒有鄉民大大們有留底或者知道這個日期的 好讓我可以爭取回來更多我該有的東西 或者有哪些鄉民大大也有相關情形的可以互相討論一下 目前客服那邊是想要補償我一百元的回饋金... 不過我認為怎麼算都不值得... 而且這次詢問這個問題的態度和時間讓我也覺得很不高興 前後寄送了兩次問題的詢問 等待時間超過兩個禮拜才有回應... 先謝謝大家看完文章了 也拜託大家回應我一下了~ 附上客服回覆原文 親愛的xxx ,您好: 非常感謝您的來信。 關於您的問題,首先感謝您對於拍賣活動的支持, 全家取貨付款服務免費請你喝咖啡活動限量1萬杯, 經查詢,由於您於二月份所寄送的物件已超過活動所限制的杯數, 因此系統將不再發放PIN碼至您的手機,還請您見諒。 仍感謝您的熱烈參與,我們將提供您100元的拍賣回饋金, 讓您用於日後的拍賣消費使用。若您同意請您直接回覆本信, 我們將會盡快為您處理,謝謝。 什麼是拍賣回饋金? http://tw.help.yahoo.com/auct/faq/afee/afee-14.html 全家取貨付款服務免費請你喝咖啡 hhttp://tw.promo.yahoo.com/2011auction/familymart/rule01.html 感謝您對Yahoo!奇摩的支持, 若您還有其他問題,歡迎隨時來信, Yahoo!奇摩顧客服務部非常樂意為您服務。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.38.29.126

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他並沒有說你不符資格,是說你寄件的時候已經超過了送的
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那一萬杯,意思就是你動作太慢了啦...
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活動是一萬杯送完為止,我後面也有一二十杯沒領到呀....
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樓上 我想要表達的意思是說我二月初就有寄東西嚕
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我印象中是二月10號後才看到咖啡送完的...不知道這樣你懂
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嗎?
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