[問題] 擾亂賣場的買家有法可管嗎?
跟幾個朋友、親戚都有在露天出清轉賣一些敗家物、閒置品
非專做生意的賣場,但都是用心經營
最近兩個親友遇到不愉快的情形
1.
我朋友的情況是買家取貨付款 但是到達7-11不去領取當然沒付款
(我朋友很笨 她有點神經大條相信大家都善良 開放取貨付款 結果遇上麻煩)
然後他給買家棄標負評 結果該人用其他帳號下標其他東西 當然也沒去領件付錢
(手機號碼一樣 姓名差一個字 大概是同人)
2.
親戚是遇到一個女生 下標三日未匯款無聯絡 發棄標投訴後出現
之後三度表示已匯款並提供款項末五碼 然後給收件資料還要求親戚回覆寄件單號
親戚三度抱著東西去對帳 都查無款項再把東西抱回來
然後那女生還打電話來盧說他有匯錢 要我親戚去看
然後一直說他下標後就是會買 然後要再看看我親戚賣場其他東西 接著狂提問
其實我親戚不是很想理他也不想賣東西給他 但是還是耐著性子回她的問題
(他都問一些標題內容已經敘述的
像是實品拍攝的包包 上面看得到標籤 然後問是不是全新
已經說明尺寸的衣服再繼續問)
我們想請教的是
針對這些平白無故耗損他人金錢(超商運費)、往返郵局回覆問題的心力(有匯款就有匯)
有沒有辦法援引民法嚇阻他們不要這樣亂
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.233.65.248
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這個我們知道 但是郵局那個要7天後才能申請 其實都藉口啦
想說對帳查餘額還頗方便 我們也不是那種生意人每天超多筆
然後也都還頗幸運的 遇到的買家人都很好
第一次遇到這種牧羊童買家
她今天又說他匯款了 要我親戚跟客服說要撤回成立的棄標
我們其他人聽都覺淂很扯 她是時間很多還是怎樣 有必要這樣四次騙人嗎
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對 所以說我那個朋友很傻 居然開放取貨付款
不過那個人也是存心的
我朋友發現買家沒去取件付錢 跟我們講後 我們就要他改回來
結果我朋友一邊一筆筆逐一修改敘述 那個買家用其他帳號開始標 很過分
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對 我親戚就是跟他說叫他自己去查 看是匯到哪邊 抓緊時間追錢
然後她就一直說他有明細 要我親戚看有沒有(打我親戚留給得標買家的手機)
我親戚就跟他說 真的沒有 講很多次後我親戚甚至叫那個人去告詐騙
屆時上法院會出示往來明細 保證沒有他那筆(他甚至還說她某日幾點匯的 還有末五碼)
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我親戚已經走流程了 目前棄標已成立
可是他就一直來說他有匯啊要人家撤回 問題是查帳又沒有
又不能不回她 真的很煩
更討厭的是她還會說 我親戚賣場的東西她都很喜歡要多買 然後狂提問
可是應該也只是問問就算了 我們大家都很想跟她說"別鬧了"
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真的 我們都有工作 網拍只是轉賣 (但不代表我們不認真看待)
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因為如果用webatm 很容易會買比較多 (我們的經驗 哈哈)
※ 編輯: huzzah 來自: 125.233.81.62 (01/30 16:36)
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棄標撤回不能再提 我們其實不知道 非常感謝分享這重要的資訊
我親戚剛剛跟我說 那女生都是寄EMAIL跟他講(還有手機) 反而不是用悄悄話
至於為什麼不加黑名單 因為那女生一直說已經匯款
非常擔心她萬一講了N次後真的匯了我親戚卻加她黑名單很不好 這是我親戚的顧慮
(我親戚評價已經五百多了 不希望毀掉)
※ 編輯: huzzah 來自: 125.233.72.216 (01/30 18:25)
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感謝forfly的意見,我親戚昨天晚上已經正當且委婉地跟該買家表達立場
並把那個女生加入黑名單(因為那個女生又狂問一堆問題...)
另外,我親戚說他怕麻煩,而且他不想跟那個女生有額外糾葛
所以不想跟那女生玩先匯款再退款,加上到時候可能要吵手續費什麼
(我親戚說他發棄標投訴時,那女生就開始問他運費什麼,
這些拍賣檔案與買家下標後我親戚發的悄悄話裡面都有)
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真的!我親戚有叫我跟forfly說,但是melisma先提出來了!
這點大家真的都要注意!
我親戚也說棄標成立後買家有申訴期,他本來不知道,但09年被整一次
剛好那個台中女生申訴時我親戚出差,沒有上網所以那三天沒回應,背棄標買家翻案
還吃了唯一個負評,翻案成功露天客服是不會理人的,不管理由與證據多明顯
露天客服一律會用很制式的答案回應
在這次與牧羊童買家的交易中,我親戚說他還只是棄標成立,離申訴期截止還有幾天
我親戚本來是打算等篤定棄標成立不能翻案時再給負評與黑名單
但不勝其擾,所以採用版友的建議,先加黑名單
剛剛MSN,我親戚說那女生又跟他說已經匯款了,第五次,不曉得是真匯假匯
這時真要說7-11是大家好鄰居,有ATM可以查餘額
※ 編輯: huzzah 來自: 125.233.64.133 (01/31 10:11)