[問題] 這樣是我的錯嗎?
上禮拜賣出了一樣商品
買家於當天匯款但是我隔天才看到他的信件
當時看到已經在上班了也無法在那天幫他寄出
所以我也很老實的回覆他說我剛看到信件(在他詢問我寄出沒的信件中)
隔天幫他寄出(也就是他匯款後的第三天，包括得標當天)
他回覆我說我這樣賣東西很不好 他都匯款兩天了!!
在下標前跟下標後他並沒有說明他很緊急的需求
在我寄出的那天(星期五)他說我動作太慢要退貨及退款(他出運費)
讓我很不知所措...
雖說我的確是太慢收信~但是網拍本來就會有這種風險
他如果下標前就說出他很緊急這樣我也不會太慢收信
我給予買家的匯款期限是三日內~
當買家的給賣家出貨期限是隔天嗎?
這筆交易沒有完成...就當學個教訓吧!
但是我很想給普評...請問這樣合理嗎?
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