[問題] 賣家不回應怎麼辦

看板e-seller作者 (tibicos)時間14年前 (2009/11/08 10:57), 編輯推噓2(2010)
留言12則, 3人參與, 最新討論串1/1
各位好, 小弟我在露天拍賣網站上,買了一套大陸正版DVD, 10/25得標後當天就匯款完成,但賣家於10/26寄了悄悄話說, 『目前正在調貨中請稍待幾天,商品寄出後會以e-mail通知』 (但拍賣頁上並無聲稱缺貨), 我等到11/4,留悄悄話問對方何時可到貨,至今沒有回應, 我11/6再發信至他信箱,詢問目前狀況為何?至今也無回應。 從得標日算到今天已兩星期,我除了繼續等以外, 應該採取什麼動作呢?感覺此賣家不太有誠意, 即使真是缺貨,連個簡單回應都不願意。 謝謝各位指教。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.231.5.210

11/08 11:36, , 1F
揚言 若再不回應 報警處理
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11/08 11:39, , 2F
沒貨就先退款
11/08 11:39, 2F

11/08 12:52, , 3F
我也是賣影音相關產品的,只能說商品數都是幾萬筆以上
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11/08 12:53, , 4F
很多東西其實不太容易庫存,而代理商大牌的程度是很扯的
11/08 12:53, 4F

11/08 12:54, , 5F
我就有不少次客人等了一個月以上都還沒等到
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11/08 12:54, , 6F
不過我想態度很重要啦。你可以考慮給你三天時間回你
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11/08 12:55, , 7F
沒有回的話,直接棄標給他,棄標的話,會有手機簡訊通知
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11/08 12:55, , 8F
而且當他有回應時,也可以取消棄標讓他退費或給個答案
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11/08 12:57, , 9F
個人是建議:寄悄悄話給他三天時間回應您
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11/08 12:57, , 10F
不回的話:棄標通知給他,請他退費。棄標成立前他不回
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11/08 12:58, , 11F
那他自己也只能認了,因為我剛做時不懂就留過一次紀錄
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11/08 14:43, , 12F
謝謝S大與J大的建議!
11/08 14:43, 12F
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