[心得] 奇摩賣家男人幫

看板e-seller作者 (嘟嘟)時間16年前 (2008/05/14 11:38), 編輯推噓-2(5推 7噓 55→)
留言67則, 8人參與, 最新討論串1/1
我最近得到一個負評 讓我覺得很冤枉 事情如下： 我在4/8得標一件襯衫 但當時因為家裡有長輩過世比較忙 因此沒有時間上網處理這些事情 賣家發給我的交易提醒到期了我也沒有回應 後來有一天我在他們的其中一個賣場問說我當時得標的那件襯衫是否還有貨 (因為我看賣場已經沒有上架了) 如果還有貨的話我就馬上匯款~~沒有的話就請他們替我移除得標 客服人員十分鐘後跟我說已經沒有了~~要我選購別的商品 我就想說既然已經沒有我要的了~~那我就不匯款了 但我卻在5/3收到男人幫給的負評 "你好，得標至今以逾五日了，尚未收到你的資料，很抱歉，礙於奇摩目前收費原則， 我們只好先替你移除，若你有任何問題你可以於上班時間與我們客服人員聯絡 02-29892668。" 然後我就回覆他們說是客服人員跟我說已經沒有貨了我才沒有匯款的~~ 怎麼就這樣給我一個負評!!! 以下是我們評價交談內容(意見是我...回覆是賣家)： 意見︰ 我有在問與答貼上此項商品的網址~~是你們的客服人員回覆我說已經沒有貨了.. 就是我得標的這一件..所以我才會沒有匯款..你要不要我把回覆的信件寄給你 看啊!!也不先問清楚就給負評..然後還因此跟奇摩申訴..導致我被停權 意見︰ 你們是要不要回覆啊!!就這樣給了負評之後就不說話了嗎??是你們的客服自己說 沒有貨了..那怎麼現在又有衣服可以上架了 回覆︰ 你好,商品一直有貨,並沒有缺貨過,你棄標後又沒有任何回應,要我們給你什麼回 覆,最好的回覆就是給你負分 意見︰ 你在兇什麼啊!!要不要我把當初你們客服回覆我的信件寄給你看..我沒有在期限 內匯款是我的錯..但我也有問說有沒有貨..有貨的話我就匯款..你們Angel客服 人員跟我說沒有貨的 意見︰ 大不了我把刊登費跟手續費轉給你!!這樣你也沒有虧錢!!請問問你們客服人員是 不是有這樣回答過..只會給負評不懂得溝通 意見︰ 若我現在再補匯款過去可以嗎??謝謝 意見︰ 可以回覆嗎???可不可以都請回覆...謝謝 意見︰ 其實你們也不是個好賣家..客服有疏失也不承認..只會覺得是消費者的錯.. 想跟你們好好溝通態度也很強硬..也無法接受別人給的負評..其實你們真的沒 有很好...不用這麼高調...真的。 在評價來往的過程中我也有給對方負評~~但他們馬上跟奇摩反應說我給不實的評價!! 使得奇摩對我發出警告信!! 在我把評價修改為普通之後~~他們就不理人了!!! 總而言之~~他們的態度就是不能接受負評~~也不會承認自己有疏失 只要買家給負評他們一定會向奇摩反應 修正回來之後就不再理人了!!! 看他們的200多個普評就知道了!!! 他們的賣場http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/booth/nanapp7788 不太推薦這一家!!服務態度真的很差 而且有時候收到的東西會有落差~~跟他們溝通之後要求換貨還要自付郵資 總而言之~~不會是一筆開心的交易 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.216.46.56
推
05/14 11:44, , 1F
ANTI-RAMP 反黑店版~
05/14 11:44, 1F
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05/14 11:44, , 2F
拿到普評之後就置之不理真的過分~原PO加油^^~
05/14 11:44, 2F
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05/14 11:58, , 3F
所以我很懷疑他們一萬多個優良評價的真實性= =
05/14 11:58, 3F
推
05/14 13:32, , 4F
賣家自己無理站不住腳吧
05/14 13:32, 4F
推
05/14 21:02, , 5F
覺得原PO的態度也不太好耶...賣家發了交易提醒也沒回
05/14 21:02, 5F
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05/14 21:06, , 6F
從評價的回覆時間，也感覺你咄咄逼人...
05/14 21:06, 6F
推
05/15 01:34, , 7F
曾經買過他家福袋~而現在後悔不已><(建議別買福袋較好
05/15 01:34, 7F
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05/15 12:11, , 8F
他們隨機出貨的東西真的不能買!!!難看到爆
05/15 12:11, 8F
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05/16 09:04, , 9F
你想的你想得...但是人家不知道你想的，看不到你也不認識
05/16 09:04, 9F
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05/16 09:04, , 10F
你，人家怎麼知道你想棄標還是怎樣...
05/16 09:04, 10F
噓
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基本上,交易提醒期都早就過了, 賣家當時就可以給你負評了
05/16 14:01, 11F
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05/16 14:03, , 12F
如果買家遲遲沒回應,一兩個月後才說要匯款,換成是你要賣嗎
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另外,他完全是棄標流程規定走,不遵守規定硬坳的反而是你..
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05/16 20:33, , 14F
交易提醒一結束我就有問說還有沒有貨~~有貨的話我就要匯款
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05/16 20:33, , 15F
是他們客服說沒有貨的~~這樣也是我的錯啊!!怪了
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噓
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本來就是你的錯,交易提醒期間你沒回應,賣家就有權移除你的
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05/16 22:51, , 17F
得標資格,並且名正言順給你負評,甚至向管理者取消你的評價!
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05/16 22:52, , 18F
如果每個買家都向你這樣得標之後置之不理,事後才說要買
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05/16 22:56, , 19F
明明自己不遵守拍賣規則還怪罪賣家,太本末倒置了吧?
05/16 22:56, 19F
推
05/17 00:02, , 20F
他們的服務真的很慢...福袋的衣服超難看..回評價的速度更是慢
05/17 00:02, 20F
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05/17 01:49, , 21F
其實你是男人幫的客服吧!!!有必要一直噓我嗎??怪了
05/17 01:49, 21F
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05/17 01:50, , 22F
而且我有說我是因為家裡有大事才會這樣子!!事實是怎麼樣我
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05/17 01:51, , 23F
很清楚~~我用拍賣也很常一段時間了~~這種制度我應該比你清
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05/17 01:52, , 24F
楚~~所以不要滿口仁義道德
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噓
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最好是我是客服啦,講白一點,你分明就是澳客,如果你熟規則就
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05/17 15:02, , 26F
不會發這種文了!很明顯完全是自己的錯誤還怪賣家
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05/17 15:04, , 27F
噓你就是因為你是非不分,每個買家都像你這樣搞還用做生意嗎
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噓
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你的評價距離他結標時間將近一個月 還好意思講!
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05/17 15:07, , 29F
癥結明明是你自己未照時間付款,根本不是有沒有貨的問題
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05/17 15:08, , 30F
今天如果一個買家一直拖延,沒有信用,我才不想賣他東西咧
05/17 15:08, 30F
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05/17 15:19, , 31F
棄標之後竟然可以怪賣家說沒貨..沒被加黑名單已經不錯了
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05/17 20:43, , 32F
是~~感謝你的指教!!我的問題是在交易提醒結束的隔天就問了
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05/17 20:45, , 33F
他們客服就是跟我說賣掉了!!換作是你匯不匯款啊!!不要什麼
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05/17 20:45, , 34F
都以評價時間為準...你們這些賣家就是會用奇摩制度壓人..
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05/17 20:47, , 35F
遲早有一天你也會有負評的~~我相信..找一天去你的賣場看看
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05/17 20:47, , 36F
看你到底作生意"多有良心"
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05/18 00:58, , 37F
交易提醒結束,你沒回應,賣家本來就可以不做你生意而且可以
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給你負評,管你有任何藉口啊?你在交易提醒期不匯款,早就已經
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05/18 01:00, , 39F
耽誤到人家商品賣出的時間了,憑甚麼還要人家賣你????
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05/18 01:01, , 40F
你這種行為根本就像跟人訂了商品,期限內不去拿,事後才去抱
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怨賣家跟你說賣完了,找一堆藉口牽拖,不先檢討自己的信用?
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本人評價1000全部正評啦,負評0,連普評都在5以內
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像你這類買家,我怎可能告訴你賣場讓你去搗亂,鐵定加黑名單
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其實你還不是因為被負評不爽,人家給你負評本來就名正言順了
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我想他們的客服是只為得標者服務,懶得理棄標者
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05/18 03:29, , 46F
是是是~~好厲害全部都正評~~那還來這裡抱怨什麼勁啊!!我也
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不需要你告訴我你的賣場~~我自有辦法可以找到~~像你這類的
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賣家我也見多了
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噓
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哈 只會模糊焦點~完全不承認錯在自己 果然是優質買家
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你的賣場看他的評價裡就有了.....還真是拍賣新手咧
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05/18 11:08, , 51F
連這基本常識都不知道
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05/18 14:36, , 52F
哈~~誰是新手還不知道呢??那只是其中一個帳號而已!!像你這
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種劣質賣家其實不多耶!!除了你跟他們之外..拍賣新手~~這四
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05/18 14:38, , 54F
個字或許比較適合你!!明明就想省錢還自以為替買家著想!噁心
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噓
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你繼在那邊自HIGH啊 反正你的負評永遠不會消失
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05/18 18:26, , 56F
我要省甚麼錢???莫名其妙,不必故意轉移焦點啦,棄標的爛買家
05/18 18:26, 56F
噓
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自己棄標又不回應輕描淡寫,別人告訴你沒貨不想賣你就是滔天
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05/18 18:41, , 58F
大罪........你還真是嚴以律人寬以待己啊!
05/18 18:41, 58F
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省錢自以為替買家好的爛賣家~~評價都是正評很驕傲嗎??
05/19 00:09, 59F
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05/19 00:10, , 60F
不知道有多少是跟此賣家一樣逼迫的~~一有人給負評就投訴...
05/19 00:10, 60F
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05/19 12:47, , 61F
爛買家亂給報復性評價當然要投訴,YAHOO取消你亂給的評價就
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代表你理虧啦!棄標還這麼跩,真令人大開眼界
05/19 12:49, 62F
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05/19 12:50, , 63F
我的買家都親口跟我說抱歉說他少匯50元了,你在叫甚麼????
05/19 12:50, 63F
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05/19 16:05, , 64F
我沒有再叫什麼啊??只是單純看不下去..明明就是為自己好就
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05/19 16:05, , 65F
別說得這麼好聽~~另開賣場就可以省50..不就是規避手續費嗎?
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05/19 16:06, , 66F
這種人就是該停權!!就是有這種人整天違反奇摩規則~~糟透了
05/19 16:06, 66F
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05/19 16:06, , 67F
快滾出拍賣吧!!
05/19 16:06, 67F
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