[心得] 請問大家會有怎樣的做法呢ˊˋ?

看板e-seller作者 (栗ㄓ~*)時間16年前 (2008/04/21 00:25), 編輯推噓4(4014)
留言18則, 5人參與, 最新討論串1/1
之前賣了一件二手衣... 現在買家在質問一些問題了........ 不知道該怎麼辦 這是物品的原賣場 http://goods.ruten.com.tw/item/show?11080202221190 買家 我收到商品 看到真是傻眼 竟然商品肩膀處二條藍筆畫到痕跡 而且還有些許黃垢 我不知 如何給評價 請回應 我的回應是 抱歉衣物的不完美造成您的困擾Orz 肩膀處的部分我很抱歉..當初沒有細查就直接拿出來賣了.. 不過二手衣物本來就是有所謂的痕跡而且雙方往往認知會有落差啊...... 如果您不想給評價我也不勉強...畢竟您是守信用的好買家而且...我們有完成交易.. 賣場也有聲明二手衣出清 造成您的不快真的很抱歉 不過因為畢業出清,也不能夠退回...黃垢一來也是壓很久的箱底了 以上的回應若您能接受,我會很感激 若不能接受我會很虛心接受您的任何指教<(_ _)> (各位如果是買家看到上面的文字會想給我普評嗎= =+) 真不想拿普評... 也因為要搬家不想拿回商品... 各位覺得我該怎麼辦ˊˋ -- .☆.:* ∴.☆.:* ∴.. *,★ :。.:. .:. :. *,★ :.☆.:* ∴.. *,★ :. *,★ :.☆.:* ꄊ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.134.133.73

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若狀況嚴重,然後您當初沒有說明又不能退,我可能會給負評耶
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痾...........負評,那您會先跟賣家溝通還是會直接給呢
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買家是先跟您用悄悄話連絡吧,我覺得醬還蠻給您面子的耶XD
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是啊..我有回她說 我該給她怎樣的補償 的回應Orz
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物品要是嚴重到不能使用,我會先跟賣家聯絡,要是賣家不退或
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不換,我會跟他說我只好給他負評耶,因為賣家應該自己提出物
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品狀況阿,用二手解決一切,降感覺不是很好><~
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您可以麻煩她照照片給您看狀況阿,要是嚴重就只好認賠讓她
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退貨或是換貨吧,我覺得降比較好
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了解...現在等她的回應..不過我可能只能做到退一半...
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我覺得全退比較好吧 畢竟如果他說的藍色痕跡不能洗掉
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和黃垢不能洗掉 誰要穿這麼髒的衣服出門阿......
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如果買家給你普評或負評說明衣服狀況 可能沒人敢買你
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的衣服了耶 所以要考慮清楚喔
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好的^^ 感謝大家的建議
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我的話會直接請對方寄回退款,畢竟是賣家的問題。
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建議全退比較好,生意長久為考量,你處理好,可能下次還會
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再跟你買,畢竟是你先沒有察覺到~~~
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