[問題] 買家說有短少，可是寄出時已確認，該如何處理？

看板e-seller作者 (Mr.T)時間16年前 (2008/03/25 16:44), 編輯推噓6(6推 0噓 8→)
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是這樣的 在露天賣出十張100元禮券 寄出前也仔細確認過是十張沒錯 以掛號寄出後，買家卻堅稱只收到九張 要我退還100元給他 orz 我可以確定寄出時沒有短少，可是沒辦法證明啊 請問遇到這種情況該如何處理呢？ 囧 總不能相應不理吧 唉，真衰 /_\ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.225.65.120
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感覺愈到比澳客更狠的
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不知您有沒有照相起來呢＠＠？　若沒有的話…就看您的
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做法了，可以客氣地和他說：您好，因為賣家出貨有仔細
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地檢查，確定為１０張禮卷，再麻煩他仔細地找找
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先看看他怎麼回應，基本上若先拿出誠意和放下姿態和他
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溝通的話應該可以…若有後續再PO上來吧＠＠　加油唷！
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查禮卷編號 並報警讓那張不能用~~~就算是a走了也沒辦法用
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XYZ版友提供的方法真的很讚~~~
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你可以先告知買家有記編號,再說如果對方真的確定少一
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張,你就去報警及通知禮券發行公司.看對方怎麼回應.
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如果不回,就是心裡有鬼.....
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會不會有誤會呢~.~....我也有買過東西少的...賣家也是確
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出貨時是完整的~.~...可是我真的少收到東西>_<...
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就算真的少了也沒關係先報警 找到再消案就好
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