[新聞] 網友厭倦了?網路購物成長遇瓶頸
網友厭倦了? 網路購物成長遇瓶頸
http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN5/3892296.shtml
【經濟日報╱編譯廖玉玲/紐約時報舊金山十七日電】
2007.06.18 03:31 am
電子商務市場多年來一直維持高速成長,但去年書籍、票務和辦
公設備等網路銷售的大宗,成長幅度卻急速萎縮。分析師表示,目前
網路零售業已來到轉捩點,未來幾年成長速度恐怕還會繼續減緩。
從網際網路崛起至今,網路零售市場一直高速成長,整體銷售年
增率超越25%。但據佛瑞斯特研究公司(Forrester)預估,今年網路
書籍銷售可望成長11%,遠不如去年的近40%。服飾銷售成長則可能從
去年的61%降到21%。寵物用品銷售去年躍增81%,今年成長幅度恐怕
會滑落至30%。
其他如家電、運動器材、保健和美容產品、電腦周邊設備和寵物
用品等項目,網路銷售成長率預期也會大幅滑落。
戴爾公司的銷售策略改變,或許是反映市場開始轉變的最好例證
。戴爾以網路直銷電腦起家,如今也開始拓展零售商通路,將在沃爾
瑪(Wal-Mart)旗下山姆俱樂部門市銷售筆記型電腦。知名旅遊網站
Expedia.com,也把擺在飯店等其他實體通路的售票機,增加近兩倍。
網路零售業成長減緩可歸因於幾個因素,首先,網路銷售今年可
望達1,160億美元,已占整體零售業銷售的5%,要維持這樣的成績並
不容易。美國大部分成年人和許多小朋友都已上網購物,開拓客源成
為業者最大挑戰,網路購物市場顯然已到轉捩點。
其次,消費者似乎開始有點厭倦在網路上購物。戴爾消費產品部
門資深副總葛魯森指出,部分消費者還是喜歡多點互動的消費型態。
木星研究公司則表示,網路銷售成長已到頂峰,預估到2010年前
,整體網路銷售成長率將從2004年的25%滑落至9%。
電子商務業者今年第一季的業績,也反映出這個趨勢。線上拍賣
網路eBay第一季銷售僅比去年同期成長1%,Expedia北美部門訂單也
僅成長1%。戴爾北美市場的銷售,和去年同期差不多。
此外,蘋果、星巴克和其他大型購物中心業者,想盡辦法讓到實
體店面購物經驗變得更美妙,也是讓消費者「回心轉意」的一個因素。
當然也有如柏克萊加州大學哈斯商學院經濟學教授摩根者,對網
路購物的前景沒那麼悲觀。他認為網路銷售目前還不到美國整體產值
的1%,因此仍有成長空間。
【2007/06/18 經濟日報】@ http://udn.com/
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寂寞,原來是有影子的。
http://blog.sina.com.tw/mycats_2/
我在虎皮身上看到自己孩提時的寂寞。
這種寂寞,帶著點不給人陪的孤傲……
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