[問題] 新舊認知不同?
※ [本文轉錄自 e-shopping 看板]
作者: peggy1986 (小果小果) 看板: e-shopping
標題: [問題] 新舊認知不同?
時間: Thu May 31 14:34:45 2007
想請問大家 關於和買家新舊認知不同該怎麼辦？
商品即少穿，且有九成新，
本來賣價在五折左右，
後來買家殺價到五折以下，
昨天買家寄信來說
商品看起來很舊、鞋底磨損嚴重，還說了買賣要有誠信之類的話
我覺得很傷心，我也沒騙人也沒修圖刊登呀！
買家要求退貨，
我目前請她寄磨損嚴重的照片給我，
請問大家我該怎麼辦？
一定要退貨給她嗎？
爬過文，有人提出換貨的方案
但最近不打算使用拍賣了，所以只剩一件商品
也不能勉強她換呀！！
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