[問題] 東西有瑕疵想退.....

看板e-seller作者 (pengcandy)時間17年前 (2007/05/26 19:56), 編輯推噓10(10019)
留言29則, 3人參與, 最新討論串1/1
之前在y拍買的一件上衣,收到後發現有瑕疵(脫線有點大), 賣家有兩個顏色,我是買黑色的,試穿後覺得有點艷,再加上有瑕疵本來是想退, 後來想說,先問看看賣家,是否可以換成粉色,她說可以, 所以我就把衣服寄回去,後來她寄信跟我說粉色沒現貨,只能換給我黑色的, 雖然貨有瑕疵,但我知道要換色本來就是我理虧,所以我不怪他後來又不換粉色給我 我很難過,就回信問她那是否可以退貨? 她回信跟我說,退貨等同於棄標 >"<,說頂多讓我換賣場其他的東西, 其實我覺得這個賣家人很好,原本我一起下標一件桃紅色的背心想搭整套, 我有問她那我背心可以一起換嗎(換灰色來配粉色),她也說可以, 現在變成這樣,我不知道該如何是好,去賣場看又沒有自己喜歡的, 很想直接棄標>"<,可是這樣就會有負評, 想問大家的意見,怎麼處理比較好,謝謝 QQ ps.第一次在y拍買衣服就這樣,嗚.......... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.165.197.62

05/26 20:16, , 1F
這賣家已經非常好了@@a 你可以爬文看看不少人比你還慘
05/26 20:16, 1F

05/26 20:27, , 2F
我也很猶豫,畢竟她人不錯,可是後來我去賣場看明明有
05/26 20:27, 2F

05/26 20:28, , 3F
現貨,她卻說不足,我又不敢直接問,艾..........
05/26 20:28, 3F

05/26 20:46, , 4F
大家可以提供我意見嗎???
05/26 20:46, 4F

05/26 22:02, , 5F
你可以直接問她啊,也許那些現貨是保留給預訂客人的...
05/26 22:02, 5F

05/26 22:05, , 6F
有瑕疵給換貨是必然,但您好像是對商品不滿意比較想退
05/26 22:05, 6F

05/26 22:05, , 7F
畢竟賣家已經說可以換好的給您,但您想換色,又沒現貨
05/26 22:05, 7F

05/26 22:06, , 8F
我是覺得很難因為這理由要求退款,這樣確實很像是棄標
05/26 22:06, 8F

05/26 22:08, , 9F
至於對商品不滿意七天可退換貨的規定,我不清楚是否適用網拍
05/26 22:08, 9F

05/26 22:09, , 10F
尤其是沒有營業登記的小賣家
05/26 22:09, 10F

05/26 22:19, , 11F
補充:七日鑑賞期的的規定是很弔詭的,拆封試穿過算不算全新
05/26 22:19, 11F

05/26 22:19, , 12F
符不符合退換貨規定?就是一個問題,「鑑賞」非「試用」啊..
05/26 22:19, 12F

05/26 22:20, , 13F
不過再怎麼說,賣家還是不應該因為這樣而說您棄標就是了
05/26 22:20, 13F

05/26 22:24, , 14F
是否可以用轉讓的???
05/26 22:24, 14F

05/26 22:29, , 15F
轉讓??這我倒是沒想過耶~要怎麼轉呢???
05/26 22:29, 15F

05/26 22:29, , 16F
關於七日鑑賞期,網拍好像在灰色地帶.........
05/26 22:29, 16F

05/26 22:30, , 17F
d大說的沒錯~不過如果她東西是沒瑕疵的我會乖乖收下~
05/26 22:30, 17F

05/26 22:33, , 18F
其實她若真的說您棄標是可以申訴的,但常聽說雅虎不理會...
05/26 22:33, 18F

05/26 22:34, , 19F
畢竟您有完成交易,只是因為對商品不滿意而與賣家協調退貨
05/26 22:34, 19F

05/26 22:33, , 20F
要退貨我也有點不安>"<
05/26 22:33, 20F

05/26 22:35, , 21F
這並非棄標,完成交易後的糾紛和雅虎已經無關了
05/26 22:35, 21F

05/26 22:35, , 22F
我剛剛去看了她的賣場,她有登記營業~
05/26 22:35, 22F

05/26 22:37, , 23F
評價的爭議...雅虎常常都會要買家賣家自行溝通..~"~
05/26 22:37, 23F

05/26 22:45, , 24F
剛剛又看了一次賣方的關於我,她說有瑕疵是換貨,沒貨
05/26 22:45, 24F

05/26 22:46, , 25F
再商量,這樣是不是代表退不成了>"<
05/26 22:46, 25F

05/26 22:47, , 26F
(開始仔細研究七天鑑賞期 囧a)
05/26 22:47, 26F

05/27 23:20, , 27F
去顧客版問,幫我解答的達人說有登記營業的是企業經營
05/27 23:20, 27F

05/27 23:22, , 28F
者,適用於七天鑑賞期,所以我又寄了信以詢問的方式
05/27 23:22, 28F

05/27 23:23, , 29F
"問&提醒"七天鑑賞期一事,還在等回信中........
05/27 23:23, 29F
文章代碼(AID): #16M21W6m (e-seller)