[問題] 東西有瑕疵想退.....
之前在y拍買的一件上衣,收到後發現有瑕疵(脫線有點大),
賣家有兩個顏色,我是買黑色的,試穿後覺得有點艷,再加上有瑕疵本來是想退,
後來想說,先問看看賣家,是否可以換成粉色,她說可以,
所以我就把衣服寄回去,後來她寄信跟我說粉色沒現貨,只能換給我黑色的,
雖然貨有瑕疵,但我知道要換色本來就是我理虧,所以我不怪他後來又不換粉色給我
我很難過,就回信問她那是否可以退貨?
她回信跟我說,退貨等同於棄標 >"<,說頂多讓我換賣場其他的東西,
其實我覺得這個賣家人很好,原本我一起下標一件桃紅色的背心想搭整套,
我有問她那我背心可以一起換嗎(換灰色來配粉色),她也說可以,
現在變成這樣,我不知道該如何是好,去賣場看又沒有自己喜歡的,
很想直接棄標>"<,可是這樣就會有負評,
想問大家的意見,怎麼處理比較好,謝謝 QQ
ps.第一次在y拍買衣服就這樣,嗚..........
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