[心得] 商品券兌換時店家可以再收費嗎?
更新:已聯絡Cama客服,對方表示應該是該分店POS系統沒有更新到,所以誤收
客服表示會寄一張拿鐵券給我作為補償
謝謝各位的意見~
在2/18於蝦皮購買了Cama的拿鐵兌換券
https://i.imgur.com/s79je1Q.jpg
結果今天去店面兌換時
店家表示因為調漲價格,需額外多付10元
當下因為趕時間所以就照付了
但事後回想實在不合理,我買入的並非抵用券、而是商品券
而且也有兌換期限,店家怎麼能隔一個月就因為漲價而要求再多付錢?
各位有沒有相關經驗或是建議?請問我應該要向蝦皮還是Cama反應呢?
謝謝
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