[心得] 請代訂者代訂團購券一定要記得使用已回收

看板e-coupon作者hn699209 (臻仔仔)時間10年前 (2013/12/12 03:20)推噓1(1推 0噓 8→)

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寫這篇不是要責怪代訂~只是有點小感想我跟這代訂已經代訂了n次了，交易都還滿愉快的因為代訂者的代訂量大，但都可以在24小時內處理完畢這一點代訂是真的做的滿好的上來寫心得，起因是某一天我無腦的忘記使用了一張請他代訂的150元的團券就那天可能過的太開心，28號使用最後一天，我29號立馬想起來忘了用但我知道我下標時，他也都會說"下標表示期限內會用完" 文章內也寫，"未經過連繫不得擅自自行退貨"~這邊我誤解了還想說也許跟代訂溝通後可以幫我退這張~…因為我無腦的行為而逾期… 故馬上寫信給代訂~以下我的部份為完整原文 "抱歉我11/14有跟你訂購17p的150元即可享用【MICHA米迦千層。乳酪蛋糕】*1份但我忘記用了~現在過了一天才想起來...真的很抱歉~不知道可不可以麻煩你幫退貨~ 130元先放你那可以嗎?拜託~非常抱歉... " 等了二天之後沒回應，故又寫了 "不好意思，我二天前有寫信悄悄話給你~說我忘了使用11/14有跟你訂購17p的150元即可享用【MICHA米迦千層。乳酪蛋糕】*1份~ 不知道你是否有收到呢，因為二天了沒有收到你的回應，不知你是否有空幫忙退貨~感謝" 後來代訂大約幾小時後回了"僅處理店家歇業退貨 "(非原文) 但這邊我真的有情緒不好(這一點對不起代訂者) 所以我又立馬寫了 "嗯...雖然是我忘記使用了，但是你不去辦退貨錢是17P收走了，你覺得這樣合理?如果說你是因為折價券損失了，我是覺得你可以用130元再扣掉你所損失的折價券差額~雖然你是代訂，但錢是我的，我如果也願意讓你扣掉你損失的折價差額，你是否願意處理?雖然說你沒有得利，但我也沒有要求你退款，我也是會放在你那，下次請你代訂讓你扣~我只是希望你站在我的角度想一下，我們都知道17P的退款是怎樣的麻煩流程，你要扣你認為合理的手續處理費，當然也OK啦，講這麼多你不願意幫忙也沒關系，只是讓你知道我覺得不合理，感謝" 後來我意識到我寫的上面三封是完全大錯誤因為代訂本身沒有賺你的錢，老實說也沒有責任幫你退貨覺得自己是不是寫的超過火?語氣不是很客氣~故又寫了 "對了，我知道你沒有義務幫我退貨啦，只是我覺得錢讓17p賺走似乎不合理，如果你看了那堆文字不開心就先跟你說聲抱歉，我只是覺得人難免都會不小心(像我跟你代訂這麼多次就真的不小心這張(汗~只是覺得幫忙退貨+收你覺得須要的手續費似乎比較合理而已，我沒有要跟你吵架的意思~感謝 " 但此時我已經抱持著，因為完全是我的問題(逾期忘記用，拿不回來是正常的事) 但其實內心是不願意給17p賺走的，所以我去信問了是否可以比較不麻煩代訂的退貨方式也已經認為如果退貨成功錢給代訂也可以，他真的幫我代訂省很多了當然其實我知道是一定會退到代訂的信用卡，只是不想麻煩代訂還要辦退貨的動作 (但是的確因為這樣他其實還要特別注意17p到底沒有刷退對他來說是很煩的事) 跟17p確認只要給訂單篇號，我可以幫他作退貨的動作，錢也會直接退到代訂信用卡又寫了 "你好，又是我，剛去問17P，他說只要提供訂單編號，他就可以刷退到你的信用卡或轉17P 購物金，可以麻煩你給我訂單編號嗎~11/14訂購17p的150元即可享用【MICHA米迦千層。乳酪蛋糕】1份~看你是想要退到信用卡或者是轉17購物金~退下來的錢你如果願意幫我扣掉你所想要的手續費之後，就留在你那，下次代訂我可以扣~如果你還是覺得麻煩，那就退下來就直接給你就好，我只是不想我的錢送給了17P，那我寧願給你~感謝" 之後代訂就沒回我了我明白代訂是很忙，他的訂單也是很多，因為沒有義務幫我退貨故我也沒有再去寫信打擾代訂了今天寫這篇文章應該也會有人噓我吧(畢竟我也是造成了代訂的麻煩) 真的對代訂者很抱歉故提醒大家託人家代訂一定要記得使用不要照成代訂的麻煩也謝謝代訂幫我代訂很多次，我真的也有省錢之後的評論我不會作任何回應，因為用意只是真的就是提醒大家和自己而已自己對這件事的處理並不是很適當~謝謝大家看完我的文章 P.S我真的想了很久要不要PO這篇文章，但還是想跟大家分享我的想法 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.224.25.3 ※ 編輯: hn699209 來自: 36.224.25.3 (12/12 03:26)

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Amemiya

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Amemiya

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Amemiya

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