[心得] 一次不愉快的小狗看診經驗

看板dog作者 (小哈林)時間10年前 (2015/07/03 14:20), 10年前編輯推噓26(26推 0噓 114→)
留言140則, 15人參與, 最新討論串1/1
文長慎入~~~~~ 我家臘腸上個星期開始 似乎某些動作下會痛到很淒慘的叫 因為之前有癱瘓的病史 所以就帶去給用針灸治好牠的醫生看(重慶南路上) 兩個星期間斷去了六次 看完醫生後會有一段時間小狗看起來比較舒服 然後就又開始慘叫(不痛的時間看起來是有慢慢進步,變長) 因為實際原因還是不明 跟老婆討論後決定找一家有X光也有針灸的醫院看看 之後也可多一個醫院當小狗生病時的備案 老婆在網路上看到一家在仁愛路上的動物醫院符合我們的需求 針灸的價錢跟原來的那家也差不多 討論了之後就決定去看看 沒想到就遇上了最傻眼的一次看診經驗 老婆預約時 對方有告知會第一次會有掛號費100及診療費400 然後請我們帶之前的病例報告 到了醫院 我先去停車 後來聽我老婆講 一進去 對方一樣是告知掛號費及診療費的部份 然後問我老婆說那知道他們的費用了嘛 我老婆想說不是就掛號費跟診療費還有今天來針灸的費用 就說應該知道了 再來準備照X光 這時有告知照X光的費用是300 但要照的時候說X光機壞了 搞了半天還沒辦法用只好放棄 醫生就跟問我老婆說要做一下血檢 我老婆沒想太多就說ok 期間醫生都有拿小狗三個月前及三年前照的X光片去看 然後請護士寫病例 (我這時才進了醫院,我找車位大概找了20分鐘有吧) 再來就幫狗針灸 插完了針就推了一台說是雷射同時要照小狗 並請我們要帶護目鏡 完成了針灸跟照雷射之後 醫生就說依照我們的帶來的X光片 小狗有心臟肥大的狀況 要量一下血壓看看有沒有問題 量完了血壓說小狗的血壓很高 需要吃西藥 心臟的問題也要吃保養品 然後跟我們講 他會開兩罐中藥給我們 這時前後護士有拿了血檢報告給我們 我老婆問醫生血檢還正常嘛? 醫生回說還滿正常的 但其中我有看到一個指數不在標準範圍內 就有問醫生那是什麼指數 醫生有回答那代表什麼數值 以上就是這次整個看診的過程 我跟我老婆就走到櫃檯準備付費 但就看到令人傻眼的一張費用清單 掛號費, 診療費預約的時候就有講 這沒問題 但看我們帶去的X光片竟然要400 我比較不懂的這不是應該包含在診療費中嘛??? 再來是血壓測量費用 500 哇勒 我們都以為是順便量量而已 沒想到要500 但也算了 但令人最傻眼的是血檢 什麼CBC, 生化, 胰臟炎, 糖化血色素(類似驗血糖) 一共要價 4,700 看到我的下巴都掉下來了 我們這狗看的醫生算是不少了 作一般血檢的價格大概就900~1,500左右 所以當初說要做血檢我老婆並不為意 沒想到作了這麼多我們不清楚也不知道有沒有需要的項目 然後那台針灸時推過來照的不知道用途在哪的雷射要價1,600 我可以很肯定的講 如果當初醫生有明白的告知照這個雷射要1,600 我就會回絕 因為又不清楚他的效用 但醫生完全沒提 而我們又只是傻傻的以為是針灸的輔助 沒想到竟然要付針灸一樣的費用 最後就是兩罐中藥一罐西藥(十天份) 跟吃血壓的藥丸共 2,500 合不合理我是不清楚 但我們之前去看的醫院大概都是 七天份 400~600左右 所以這次看診我們總共噴了快12,000 遠遠超出我們原本的估計(原預估 針灸1,600, X光2,000, 血檢 1,500, 藥 800~1200) 然後最想做的X光還沒做 @@ 我知道有人會說 我們自己沒先問清楚費用 是我們自己的問題 這我不否認 但我們之前去看診的醫院/醫生(我們至少看過十家以上的動物醫院) 都是先告知費用是多少 然後會說明做這些檢驗/器材/醫療行為的效用/作用是什麼 我們也有跟醫生討論跟拒絕的權利 但這次完全沒有 連基本的問診都沒問什麼 小狗精神/食慾/這次狀況多久 醫生就直接自己決定 血檢哪些項目沒事先講 報告出來也沒有講解血檢結果 還是我們先問如何 醫生才回答都正常 我們可是花了快5千大洋阿~ 不能多少講解一下阿????? 診療動作/器材要費用沒講 就是口頭告知 照一下雷射, 量一下血壓 我跟我老婆都不是會跟人吵架的人 而且診療也都做了 雖然看到那價格實在是不合理 但也只有乖乖付錢走人 來這邊分享只是給大家一個警惕 大家要詳細了解看診的收費方式 再進行診療 不要讓人當做盤子狠狠的敲阿 早知道費用這麼高 就乾脆帶我家小狗去做斷層 對小狗未來的幫助應該會更大才是 唉~~~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.236.105 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/dog/M.1435904415.A.8EB.html
推
07/03 14:40, , 1F
哪一家？寫出來大家才知道啊
07/03 14:40, 1F
推
07/03 15:05, , 2F
應該是仁愛，但仁愛本來就不便宜...
07/03 15:05, 2F
不便宜沒問題, 但要做哪些項目是不是應該事先講？做了有什麼作用是不是應該事先講？ 有先溝通,不管多貴只要飼主同意就沒話講不是? ※ 編輯: htlau (122.116.236.105), 07/03/2015 15:18:15
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所以我沒說什麼啊...不用這麼激動吧？不過說個客觀事實
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，也沒有要說醫院多對...去這家醫院前沒做過功課？
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這些東西您太太在場都是可以詢問的吧Qq
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醫院的收費標準就是這樣，一開始詢問你們也是說知道啊
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沒有什麼東西是「順便」量量的，醫療就是一個檢查
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一次收費，很多醫院是即使自備X光片，還是要求要符合
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醫院需求而重拍&辨識的，而且很多會要求「近期」
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，醫生是以他的專業判斷，你們在現場有問題就該直接問
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，而不是自己不問...也一頭霧水，再上來反推吧？如果有
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問了檢驗項目的必要性、金額，發現還是覺得不合理，再
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反推也不遲啊...而且血檢全套的價格基本上是在15002500
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之間，900-1500那不太可能是「全套血檢」，每一家醫院
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收費也不同，例如獸醫公會規定單項血檢100-200之間皆可
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，多幾項落差當然就會很大...
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不要自己不了解全部狀況，就說醫院是敲盤子，這樣對醫
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院醫師都很不公平。
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拍謝,如果讓你覺得我激動,還真抱歉.不過文章裡面也提到了,
07/03 18:50, 19F
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沒當下問清楚我們也有錯. 我當然同意一個檢查一次收費.但如
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果今天是您去醫院做檢查,醫生再沒告知你的情況下,幫你做了
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幾萬的檢查, 您也會覺得是ok的?我們絕對完全否定這些檢查的
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必要性. 我們的重點在醫院/醫生是否應該盡到告知的責任?
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上面一行打錯"我們沒有完全否定這些檢查的必要性"
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07/03 19:00, , 25F
我們去過的十幾家醫院都可以做到. 但就不知為何會在這家醫
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院遇到這樣的狀況.
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07/03 19:02, , 27F
全套血檢在1500~2500我ok.但醫生就沒講他要做什麼項目的血
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07/03 19:04, , 28F
檢,然後做的還超出您所謂的全套血檢的幾乎一倍價格.
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07/03 19:05, , 29F
我不覺得這樣是合理的.
07/03 19:05, 29F
推
07/03 19:13, , 30F
這種作法本來就很誇張 另外我蠻想知道他那台雷射是幹嘛用的
07/03 19:13, 30F
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一次一千六 有什麼神奇功效?
07/03 19:13, 31F
依據醫生的說法,可以減輕疼痛.但依我家狗的反應....一回到家他又開始慘叫了~~~~唉~ ※ 編輯: htlau (122.116.236.105), 07/03/2015 19:18:54 ※ 編輯: htlau (122.116.236.105), 07/03/2015 19:23:42
推
07/03 19:33, , 32F
雷射減輕疼痛???
07/03 19:33, 32F
這就不清楚囉~收費單上面是寫雷射針,我"猜"可能跟針灸的意思類似吧.... ※ 編輯: htlau (122.116.236.105), 07/03/2015 19:44:52
推
07/03 19:52, , 33F
真的有些感覺比較 高檔的收費....
07/03 19:52, 33F
推
07/03 19:54, , 34F
我贊同你吃驚的感受 要是我也會被嚇死
07/03 19:54, 34F
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07/03 19:55, , 35F
通常看這種抱怨文 都是醫院方比較有理
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07/03 19:55, , 36F
可是你被收得有些費用 是著實 頗高說
07/03 19:55, 36F
還有 67 則推文
還有 7 段內文
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07/04 15:09, , 104F
然的態度認定院方沒達到您的標準就是不對。
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而且你們也先說了「清楚院方收費方式」。
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07/04 15:11, , 106F
飼主的權益需要保護，院方的權益也是一樣的，
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先詢問院方不代表跟院方吵，而是為您所貼上的敘述有
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07/04 15:12, , 108F
依據讓版友思考/評論...
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07/04 15:12, , 109F
我不認為這事院方完全沒有疏失，但飼主也該負部分責任
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07/04 15:13, , 110F
單純就事論事，無筆戰之意。
07/04 15:13, 110F
真的要說是「溝通不良」 我個人內心並不那麼覺得 因為一開始這家醫院真的有說明費用的部分 掛號費/診療費/拍X光 難免會有費用的部分醫院都會事前告知的錯覺 B大一直強調沒去跟醫院溝通是我們的問題 但我們是在"最後結帳"才知道做了這麼多項目的檢查 這時再去跟醫生討論又能如何？ 已經做的但飼主覺得不合理能說不付？ 今天絕對不是質疑價格的合不合理 質疑的是醫院/醫生是否應該事前說明 如果大家都覺得每個飼主去一家醫院前 都應該自己查清楚一項一項費用 那是不是也應該要求醫院將每個費用都公布？ 不然飼主去哪裡查量個血壓要500還是1000？ 一開始說了幾項的費用 再來問是否了解醫院的收費 不會讓人覺得這醫院有似乎讓人落入陷阱的嫌疑？ 各位飼主就自行判斷吧
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07/04 15:40, , 111F
我覺得推文裡面單純討論 是有哪個人推文質疑都是原PO的問題
07/04 15:40, 111F
推
07/04 20:31, , 112F
仁愛我家狗也去過，絕對不是護航(因為我只去過一次)
07/04 20:31, 112F
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07/04 20:32, , 113F
但我去之前有打電話,朱醫生有和我提到可能要做的檢查
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07/04 20:32, , 114F
我也有問價錢,所以我去之前就大概知道要準備多少現金
07/04 20:32, 114F
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07/04 20:35, , 115F
我有帶之前的血檢和x光以及斷層的CD，在判讀的部分
07/04 20:35, 115F
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07/04 20:35, , 116F
X光有收300判讀費，另外的掛號費和診療費都和原PO相同
07/04 20:35, 116F
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07/04 20:37, , 117F
診療時，醫生有建議要打類固醇，我也有先詢問價錢。
07/04 20:37, 117F
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07/04 20:39, , 118F
很貴，一針一般一半的劑量1500。最後再加上電針1600
07/04 20:39, 118F
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07/04 20:40, , 119F
中藥1500，夯不啷噹就是五張小朋友。我只能說，飼主
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07/04 20:41, , 120F
要更精明一點，如果不好意思當場問，去之前打個電話問
07/04 20:41, 120F
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07/04 20:42, , 121F
我覺得是可以有效控管預算的方式。
07/04 20:42, 121F
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07/04 20:44, , 122F
所以我不會覺得醫院有刻意隱瞞，因為仁愛還有在櫃台
07/04 20:44, 122F
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07/04 20:44, , 123F
貼他們的估價單，只是他們收費真的過高了。我後來就去
07/04 20:44, 123F
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07/04 20:47, , 124F
台大找劉金鳴醫生針灸。掛號80~100，藥劑兩星期600多
07/04 20:47, 124F
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07/04 20:49, , 125F
針灸720。也沒有建議我要再給狗打類固醇。所以碰到這
07/04 20:49, 125F
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07/04 20:50, , 126F
種比較特殊的醫療時，飼主自己功課真的要做的更仔細
07/04 20:50, 126F
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07/04 20:51, , 127F
才不會得不償失。加油，希望你家狗狗趕快康復
07/04 20:51, 127F
先謝謝你的祝福 後來還是帶去重慶南路那家針灸 有漸漸的在進步中 您說的櫃臺估價單我沒注意到 但我猜跟我們收錢的那張是同一張 掛號、診療、血壓測量、X光還有血檢的項目都有寫價錢 但很抱歉 我們真的是最後要付錢才看到這張 生化血檢還有三個價格 (真謝謝他只做1800而不是2500的) X光判定則是手寫 而電針/雷射針/藥的價格也是手寫 我的疏失就是把之前其他家良好的看診經驗直接套用到這家 唉
推
07/05 01:32, , 128F
如果真是那家醫院，我也去過，經驗也很糟
07/05 01:32, 128F
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07/05 01:33, , 129F
走出門口大哭，不是因為費用，而是醫生粗魯弄的舉動
07/05 01:33, 129F
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07/05 01:34, , 130F
弄得狗尖叫，還說我的狗太敏感，而且費用也沒說清楚
07/05 01:34, 130F
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07/05 01:35, , 131F
原po拍拍
07/05 01:35, 131F
推
07/05 01:37, , 132F
是否要檢驗胰臟炎應該先詢問，這不算ㄧ般血檢項目吧
07/05 01:37, 132F
→
07/05 01:38, , 133F
雷射可以減輕疼痛，效果很好，但可以找找別的醫生
07/05 01:38, 133F
推
07/05 01:45, , 134F
人去醫院看診，是否選用健保沒給付的自費醫生都會先問
07/05 01:45, 134F
推
07/05 01:48, , 135F
我帶舊x光給這醫生看，額外被收500之後才知道這要收錢
07/05 01:48, 135F
推
07/05 01:49, , 136F
不過我認為他要收錢很合理，但應該先告知
07/05 01:49, 136F
→
07/05 01:50, , 137F
還有我明明帶狗去看脊椎，他卻ㄧ直推胰臟炎檢驗= =
07/05 01:50, 137F
推
07/05 07:21, , 138F
非筆戰但寫得快跟原文一樣長...XD
07/05 07:21, 138F
推
07/05 12:31, , 139F
下次可以試試東新街的維恩，醫護人員都很有耐心，收費
07/05 12:31, 139F
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07/05 12:31, , 140F
也透明不貴
07/05 12:31, 140F
※ 編輯: htlau (122.116.236.105), 07/05/2015 14:16:48 ※ 編輯: htlau (122.116.236.105), 07/05/2015 14:44:56
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