[心得] 有認證的寵物店也是很爛的

看板dog作者ntcssam (NT)時間11年前 (2013/05/17 16:31)推噓15(15推 0噓 22→)

留言37則, 16人參與討論串1/1

這次的經驗算是給我自己一個警惕也給將來要去寵物店買寵物的大家一個借鑑上了知名寵物網站，看到某家評價非常高又有政府以及該網站多重認證以及評鑑的寵物店於是選擇了這大老遠外縣市的店家，很放心地去買了一隻狗狗狗看起來非常活潑，但第二天之後開始不適應拉肚子可是後來拉出血便，看了獸醫也沒轉好。店家堅持要送回去由他們帶去醫療，醫療好了會順便打針，結果都告訴我去獸醫那醫療、打針，我打給該獸醫，獸醫說完全沒有，只來過一次(等於騙了我兩三次)，店家強調狗狗已經醫好了，可以送回，但到了約定的時間又找理由改期，共改兩次。第二次該送回的時間跟我說狗狗又感冒了，所以不方便長途，結果當晚就跟我說要急診，隔日狗狗就死亡了。在我等待的一周之間，完全沒有任何通知，死亡還是我自己打電話問獸醫得知的消息。而死亡的原因居然是他自己劑量打太高，狗狗可能體內還有病原，體重又不到標準因此死亡其實店家在幾次的溝通中都表現很積極的態度，也給人很誠懇的感覺狗也死了，生氣也沒用，我就只是罵説他們不會主動通知任何狀況，我打電話都打到煩了。該店強調自己人手不足，除了老闆其他家人專業度不夠，客人又多，所以沒辦法一一立刻回復。並且願意照契約賠償新的狗，要我自己選擇要哪一隻價格不限制。我挑了品種之後，該店沒有，於是想說幾天後店家應該會找狗給我。來來回回之間三個禮拜，不是跟我講太貴太傷本，就是問我要不要貼錢?不ok可以再找。一再跟我說過幾天就會找，後來我等不下去了，打電話問說究竟找到適合的沒? 依然跟我說過幾天，好，意思就是沒有，那我自己去找喜歡的，隔日，我就請他退款他立刻說，我已經找到了阿~今天要帶回來!(明明前天半夜跟我說沒有，昨天下午就說有了) 帶回來之後照片上看來十分凌亂沒洗澡，早上我請他將狗狗整理好再拍照，下午他才回覆說，我已不相信他們專業，所以他要退款給我。如果我不相信他們了我幹嘛還等他找狗叫他清理狗!!! 整個就是反反覆覆!!!!!!!!!!!!! 我就這樣被耍了快兩個月!!!!!! 還一直相信他們的品質還有誠懇還覺得是自己太過麻煩人家不是有那些品質標章就代表一定是好的店家... 不是積極服務就是有效負責真的要找狗還是找自己家附近的吧至少出事情了你還能立即監督 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.224.74.131

推

soulfully

05/17 16:41, , 1^F

05/17 16:41, 1^F

→

soulfully

05/17 16:41, , 2^F

05/17 16:41, 2^F

→

soulfully

05/17 16:42, , 3^F

05/17 16:42, 3^F