作者: smartia () 看板: dog
標題: [反推] 新店的寵物美容店
時間: Sat May 19 14:27:03 2012
剛剛帶我們家狗狗去新店三民路上的一家狗狗寵物美容店「街貓接狗」
我們請美容店做剪毛、剪指甲、清耳朵等服務
2個小時後我們去接狗狗
發現美容店和我們事先溝通好的造型是不一樣的
雖然剪得很醜，但其實這也還好，畢竟溝通這種事難免雙方想得有出入
只是我們發現狗狗的鼻子上受傷了，狗帶出來的時候，上面還紅紅的
我們看了非常心痛，立刻問美容店是發生了什麼事
美容師說我們家狗狗不習慣被關，是牠自已一直磨撐籠子造成的
媽媽看了很心痛，只是說一句「唉呦，怎麼剪個毛弄到受傷啊..」
結果美容師態度很差地說「你們自已的狗不能關籠子，你們以後要再送來我們也不敢收」
媽媽因為很心痛，急著要回家幫狗狗擦藥，於是付了錢就離開美容店
只是我在店外坐了一下，想了一下，覺得這樣的服務態度是十分差勁的
於是我轉身又進去美容店，跟那師美容師說明她的態度很不對的
但溝通的結果，我個人認為她始終是不覺得自已是應該改善態度的...
我覺得如果美容店認為「狗不能被關籠子」會影響到「他們的服務」，甚至「狗會受傷」
那麼，她應該在「事前」就先向我們說明，然後我們會「自行判斷是否在這家店服務」
但是現在她在「事後」將狗狗受傷全部歸究在「狗不習慣被關」上
加上她的態度十分差勁，真得讓我無法接受
我們將來再也不會送去新店三民路上的「街貓接狗」，
我自已住新店的朋友我也不會推薦他們去，
特別po這篇，也希望住新店的網友可以給你們一些參考，謝謝
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