[新聞] 客嗆長榮「開國際記者會」

看板customers作者yspen (國境之南奇幻旅程)時間12年前 (2011/09/15 11:54)推噓11(11推 0噓 7→)

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http://tinyurl.com/65h37lg http://ppt.cc/thlF 客嗆長榮「開國際記者會」 2011年 09月15日【李姿慧╱台北報導】長榮航空公司與首位黑名單拒載旅客彭鏡齊，雙方糾紛越演越烈，彭鏡齊不滿長榮接受訂位卻不讓他登機、事後又未給合理交代，揚言將到香港找國際媒體開記者會，並擬以美國公民身分向美國告洋狀；長榮昨則聲明，彭前後共有十八次刁難空服員或影響飛安事件，例如起飛安全檢查過程中仍堅持看手機簡訊，長榮不排除反控彭誣告。彭鏡齊將到香港開記者會控訴長榮。資料照片長榮擬反控誣告任職科技業的彭鏡齊前年因不滿長榮空服員服務品質，要求座艙長送餐十次。長榮航空表示，彭前後有十八次對空服員提出不合理要求及粗暴的語言對話紀錄，其中包括拒絕在起飛檢查前關手機、擅自到機上廚房開啟餐車自行拿取果汁飲用等可能影響飛安行為，才將其列為不受歡迎旅客。不過，彭鏡齊認為長榮對媒體散布不實內容抹黑他，且嚴重影響旅客權益，前天向《蘋果》投訴，提出長榮三度以手機簡訊確認行程，卻在搭機前拒載，他本周將到香港找國際媒體開記者會，揭露長榮惡整旅客的行為。長榮航空表示，旅客可透過航空公司、旅行社、網路等通路訂位，但個資在起飛前二天才會進入長榮的系統，在訂位時就拒絕旅客有難度，長榮已在彭搭機前一天兩次以電話告知彭，希望協助他轉搭其他航空公司班機，但未被接受，長榮將主動退費。對於彭打算提告並求償一千萬元，長榮不排除反控他誣告。 -- 不知道後續發展會怎樣，預估大概下個月就握手和解，說都是誤會一場。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.31.133.165

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likemon

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mansonrock

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