[心得] 今天被澳客盧~

看板customers作者kccerica (㊣唬爛院院長)時間14年前 (2010/07/07 22:16)推噓7(7推 0噓 10→)

留言17則, 11人參與討論串1/1

就是有個女客人來一開始說要買兩杯紅茶在我做好第一杯後女客人就突然問說喝起來怎樣而我們有在試飲的所以用了一個試飲杯給他喝後他就改口說要5杯紅茶了準備付賬時他還拿出蓋了5點的集點卡我就跟女客說我：你這張已經蓋了5點了你現在又買5杯所以可以贈送一杯唷客：是哦好阿我：那贈送的那杯你要什麼飲料呢? 客：一樣紅茶我：好~ (飲料做好後付賬) (我把集點卡收回) 客：欸~你怎麼把那張收回去要還我阿我：...這張是集滿10點贈送一杯你這張上面就5點了你也買了5杯飲料就剛好10點多的這一杯就是贈送的了阿客：那我不就沒有卡了? 我：你下次在來的買的時候就是買幾杯我就拿卡給你幾杯蓋幾點了呀~ 客：噢.......(很不情願好像有話要說又不知道要說啥的表情離開 (這時我就覺得這個客人怪怪的了) (拿著6杯紅茶離開) (半小時後大約接近正午) 客：欸~ 剛試喝你的飲料還沒事我回去後喝了一杯後一直拉狂拉拉的我肚子現在還在怪怪的耶 (中氣十足的聲音) (帶著5杯紅茶來) 我：蛤～？(懷疑貌) 客：真的啦~ 我沒有騙你所以我要..... 我：(這時有別的客人來我做手勢要他先停一下先幫別的客人做飲料) (做好後) 我：那你現在的意思是要退錢就是了? 客：不然咧? 我的肚子現在還在怪怪的耶噢～又有點想拉了(聲音越來越大) 我：(不想在攤位前跟人為這種事情吵) (稍微檢查一下他帶回來的飲料後) 我：好退！客：(一臉高興的臉孔) 由於他離開時是拿著6杯飲料而拿回來是5杯飲料所以他喝了一杯所以我就扣掉拿40元給他客：欸你這樣不對耶怎只有40塊我那邊是5杯耶我：你走的時候是拿6杯走回來拿5杯我們這邊是買10送1 又因為你不買了要退所以你喝的那杯就不算贈送必須要算錢客：可是那是你送的耶所以不能算錢阿我：但是你要退所以不能算贈送的了客：可是那是你送的耶那邊有5杯耶要50塊才對阿我：你走的時候拿的是６杯現在退回的是５杯所以要扣掉一杯才扣掉１０塊客：你這樣算就不對了這樣你就扣掉２杯了耶我：你走的時候拿的是６杯現在退回的是５杯又因為你。要。退所以＂沒有贈送＂因此你喝掉的那杯必須＂扣掉＂客：可是這樣算還是不對阿~ 你這樣就扣掉我兩杯了阿(突然看著我的右邊的方向) 阿算了算了我的肚子好像又開始在怪怪的了算了算了 (馬上迅速離開) 至於客人為什麼會看著我的右邊方向後又突然快速離開我猜大概是我們的對話讓隔壁攤位的老闆聽不下去準備要過來幫腔女客才快速離開吧~ 他離開後我後面攤位賣春捲的女老闆就問我怎麼了他是說有聽到聲音不知道發生啥事我就整個說給他聽了女老闆反而比我還氣沖沖的在講 0.0 後來我也說給我媽聽因為這個女客人我沒有接過他的印象但是他有集點卡應該是我媽接的客人我媽聽後也是說必須扣掉10塊~ 說真的我是腸胃敏感的人有胃潰瘍跟十二指腸潰瘍的人我都沒事了..... 如果要說他是比我更敏感的人...... 除非他中毒上醫院我才可能會相信吧~ 畢竟我就是那種同樣的食物別人沒事我卻食物中毒過......... -- 執子之手～將子拖走子說不走～關門放狗 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.164.192.109

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rehtra

07/07 22:18, , 1^F

07/07 22:18, 1^F

簡單來說就是客人買了之後後悔要來退錢認為我該退50給他但是我只退他40 所以他就在那邊盧嚕~ 付賬→50塊離開→6杯回來→5杯所以必須扣掉他喝的那杯紅茶我退→40塊 ※ 編輯: kccerica 來自: 218.164.192.109 (07/07 22:29)

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wy2k6

07/07 22:29, , 2^F

07/07 22:29, 2^F

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kccerica

07/07 22:32, , 3^F